Оценки и отзывы

Проба пера, так сказать. Скачала обновление установленного приложения. И вот уже долго-долго надпись Установка, и - ничего. Чудесное знакомство:)

Здравствуйте, Лариса! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

От души

Здравствуйте, Святослав! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Команда мобильного банка.

Ужасное приложение

Здравствуйте, Рома! Напишите, пожалуйста, что именно вам не понравилось. Учтем ваше мнение. Команда мобильного банка.

Не могу зайти в приложение. Пишет ошибка сети, хотя интернет работает стабильно. Зря обновила в предыдущей версии таких ошибок не было. Может подскажите, как откатить обновление? Или решите проблему, это безобразие.

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

Не зайти в личный кабинет

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

Ни чего не работает, от слова СОВСЕМ.

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

Не могу войти в приложение: долго крутит и выдаёт, что нет соединения с интернетом, хотя интернет стабильный

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

Не зайти в личный кабинет (((

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

Работает как пво Пентагона 09/11

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

При полностью рабочем интернете не могу зайти в приложение. Долго крутит, потом пишет "что-то пошло не так, повторите попытку позже".

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

Не загружается, а через личный кабинет я не могу зайти

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

После объявления не зайти в приложение

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

Не загружается приложение

Здравствуйте! В данный момент проблема устранена. Доступ в приложение восстановлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда мобильного банка.

Не формируется чек по операции, полгода пишу сообщения в чате , высылала скриншоты, сообщала марку телефона, как об стенку горохом. Такое впечатление, что спят и ,проснувшись, не поймут в чём дело!

Здравствуйте, Ирина! Мы хотели бы провести проверку по этой ситуации. Пожалуйста, напишите ваши фио, дату рождения, модель вашего телефона на почту helpme@bspb.ru Команда мобильного банка.

Установка обновленного приложения мера вынужденная. Ни кому не рекомендую использовать данный банк, на весь Санкт Петербург, всего насколько банкоматов с функцией внесения наличных. При оплате коммунальных услуг через QR code, нет возможности передать показания счётчиков холодного и горячего водоснабжения, у Сбера с тех же квитанций это сделать можно всегда.

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за подробный отзыв. Пришлите, пожалуйста, фотографию платежки с реквизитами организации на почту helpme@bspb.ru. Рассмотрим возможность добавления функции передачи показаний счетчиков. Команда мобильного банка.