Оценки и отзывы

говнобанк! недают вывести свои же деньги! постоянные сбои и ошибки!

Добрый день, Антон! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

приложение хорошее, единственное добавьте возможность сортировки в разделе истории, что бы можно было отключить переводы между счетами, пополнения после перевода с своего другого банка и тд. таким образом убирая их из статистики

Добрый день, Александр! Спасибо за положительную оценку нашего мобильного приложения и рекомендации к последующим обновлениям. Мы обязательно рассмотрим предложенный вариант и подумаем, как это можно внедрить в работу. С уважением, команда мобильного банка.

Приложение понятное, интерфейс интуитивный, все на своих местах. С оплатами и переводами нет проблем.

Быстрые ответы в чате, не получалось открыть вклад, онлайн всё решилось, пополнил уже сам без проблем.

Заказала себе цифровую карту прямо в приложении , удобно для покупок на маркетах и оплаты ЖКХ, по работы никаких вопросов и сбоев, все оплаты проходят.

Оформил кредитку в пару куликов надо было срочно купить монитор домой, а до зп ещё неделя.

Был в магазине понял, что не помню пароль, зашел быстро и поменял в приложении, и тут же совершил покупку

Как не работал QR при оплате коммунальных, так и не работает. Всё остальные банковские приложения распознают QR код за секунду. Стабильность признак мастерства? 5 лет не могут пофиксить!

Добрый день, Дмитрий! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Простое и нужное приложение. Все что нужное есть под рукой. Функционал 👍👍

Добрый день! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. Мы постоянно работаем над обновлениями и прислушиваемся к клиентам, чтобы пользоваться приложением было удобно и просто. С уважением, команда мобильного банка.

Пожалуйста, сделайте так, чтобы в Избранном можно было изменить порядок закладок.

Добрый день, Софья! Спасибо за положительную оценку нашего мобильного приложения и рекомендации к последующим обновлениям. Мы обязательно рассмотрим предложенный вариант и подумаем, как это можно внедрить в работу. С уважением, команда мобильного банка.

Не работает сканер qr- кода - пишет ошибка, хотя в приложении другого банка всё прекрасно считывается, обновление приложения не помогает. что делать???

Добрый день, Оксана! Пожалуйста, напишите на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

В очередной раз не оплатить ЖКХ, выдаёт ошибку.. Пожалуйста добавьте zoom в QR сканер..

Добрый день, Антон! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Забыл пароль для входа, восстановил доступ без поездки в банк, класс

Приложение не хочет обновляться, никаким образом.

Добрый день, Денис! Напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Токен удален в автоматическом режиме. Просто праздник, всего то нужно заново пройти авторизацию. Почему нельзя делать это заранее, человек открывает приложение когда что то нужно и как правило срочно.

Добрый день, Дмитрий! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.