Оценки и отзывы

Приложение понятное, интерфейс интуитивный, все на своих местах. С оплатами и переводами нет проблем.

после обновления перестал работать пин-код при входе в приложение

Добрый день, Виктор! Благодарим за обратную связь. К сожалению, иногда возникают технические неполадки, но мы стараемся оптимизировать процессы таким образом, чтобы этого не возникало. Напишите на почту helpme@bspb.ru модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Удобно что все счета на одном экране, вижу где сколько осталось, не надо путешествовать по вкладкам

Нахожу всю инфу по счёту или карте быстро, будь то реквизиты или CVV код, удобно для покупок в интернете

Не проходит оплата по квитанции электроэнергия и коммунальные услуги, газ прошёл нормально, именно в этом банке так, проверено, сканер работает не корректно, выдает ошибку всегда, не считывает qr код, это бывает в вечернее время и ночное, наладьте свое приложение, обнова последняя, а ничего не поменялось

Добрый день, Ирина! Пожалуйста, напишите на почту helpme@bspb.ru модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

не приходят смс. с боаузера все нормально

Добрый день, Андрей! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

не работает

Добрый день, Алексей! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

При оплате ЕИРЦ пропала возможность подачи показаний "ночь" для ПСК.

Добрый день, Максим! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

дурдом,поменял телефон доступ в мобильный банк не возможно установить, крайне не рекомендую. куча проблема с ними

Добрый день, Константин! Пожалуйста, напишите на почту helpme@bspb.ru модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Мне очень понравилось данное приложение, настолько легко работает и очень простое в управление и главное неожиданно для меня очень надёжное. Ваши средства всегда под защитой.

Добрый день, Кристина! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. Мы постоянно работаем над обновлениями и прислушиваемся к клиентам, чтобы пользоваться приложением было удобно и просто. С уважением, команда мобильного банка.

Хороший и надежный

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Дома по вайфаю обновляться не научили приложение, только в дороге на работу надо, чтоб собственными деньгами воспользоваться. Лентяи.

Добрый день, Артур! Если у Вас возникла проблема с использованием мобильного приложения , напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, и мы разберемся в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

не могу войти на новом телефоне, не приходит смс

Добрый день, Эльвира! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Часть счетов приходит без qr-кодов. Нужна возможность повторения оплаты из истории с незначительными коррективами - сумма, назначение платежа и т. д. Вводить банковские реквизиты с телефона квест ещё тот. И у меня в чате с техподдержкой не прикрепляются изображения, хотя на телефоне разрешения даны.

Добрый день, Елена! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Что значит токен удален авторизуйтесь ?

Здравствуйте, Михаил! Направьте, пожалуйста, скриншот ошибки на нашу почту helpme@bspb.ru. Также просим указать ваши ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, проведем проверку! Команда мобильного банка.