Оценки и отзывы

Во имя чего создано это приложение,если в него невозможно войти?

Добрый день! Если проблема актуальна, просим направить обращение в службу поддержки supportmobile@mos.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам осуществить вход в приложение.

Откуда 3,7 если одни отрицательные отзывы? У нас вся бригада 10 человек не может зайти. И из за этого всём ехать в офис вместо того чтобы работать надо заниматься этой хернёй!

Добрый день! Если проблема со входом в приложение актуальна, пожалуйста, напишите в службу поддержки supportmobile@mos.ru, чтобы мы могли разобраться в причинах и помочь вам. В письме просим указать ФИО, учреждение, а также вложить скриншот экрана с ошибкой.

Не могу войти не принимает ни логин ни пароль. Загружается долго

Добрый день! Если проблема актуальна, просим направить обращение в службу поддержки supportmobile@mos.ru, постараемся вам помочь. В письме укажите ваше ФИО, учреждение и опишите ситуацию.

Приложение полезное, жаль, что после переустановки перестало загружаться. Логин/пароль принимает, пишет "Добрый день, Илья" и на этом зависает. Сразу напишу: ВПН не включен, обновления установлены, интернет стабильный. 26.01.24 написал в поддержку, почти неделю не могут назначить ответственного и определить сроки исполнения;) #SD26996408. А так все👍

Сколько можно издеваться над людьми? Войти невозможно, частая смена пароля , постоянно висит. Как всегда всё для людей!!!

Добрый день! Смена пароля от учётной записи необходима в связи с требованиями политики безопасности, применяемой в информационных системах для сотрудников государственных учреждений города Москвы. Если проблема со входом в приложение актуальна, пожалуйста, напишите в службу поддержки supportmobile@mos.ru, чтобы мы могли разобраться в причинах и помочь вам. В письме просим указать ФИО, учреждение, а также вложить скриншот экрана с ошибкой.

Теперь ни сменить не зайти, супер бестолковое приложение

Добрый день! Опишите, пожалуйста, более подробно, какого рода сложности возникли во время работы в мобильном приложении. Просим написать на supportmobile@mos.ru, постараемся разобраться в проблеме и помочь вам.

Супер.

Добрый день! Благодарим за обратную связь!

Бардак с паролями и логинами

Добрый день! Согласно установленной парольной политике пользователям необходимо производить смену пароля от учётной записи не реже 1 раза в 90 дней. Изменить пароль можно в настройках почты или через приложение "Команда Москвы". Если у вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, в службу поддержки supportmobile@mos.ru, обязательно поможем во всем разобраться

Приложение которые позволяет сделать: ничего

Добрый день! Команда разработки активно работает над развитием приложения. Уже сейчас вы можете воспользоваться поиском по справочнику сотрудников, запланировать свой отпуск, ознакомиться с детализации начислений, графиком отпусков коллег и новостями вашей организации и департамента. В ближайших релизах пользователям будет доступен чат-бот по адаптации, заказ справок, подписание кадровых документов, обмен сообщениями и документами с коллегами.

Частая смена пароля, уведомления о смене пароля не приходят, требования к паролю не обоснованно завышенные, служба поддержки на прямую не общается, информативность данных не полная или не верная. Ответы на другие отзывы отдотипные и не правдивые. Похоже в начальниках у вас сидит такой-же бот)

Добрый день! Требования по смене пароля от учётной записи обусловлены политикой безопасности, применяемой в информационных системах для сотрудников государственных учреждений города Москвы. В случае если вы обнаружили ошибку в данных или есть вопросы по функционалу приложения, просим написать в поддержку supportmobile@mos.ru - обязательно осуществим проверку и поможем вам. В письме укажите ваше ФИО, учреждение и вложите скриншот с проблемой.

Работает отлично

Добрый день! Благодарим за обратную связь и желаем приятного пользования приложением "Команда Москвы"!

Дрянь. Несоответствие информации. Частая смена паролей. Если бы не работодатель, то маловероятно что кто-нибудь это скачал.

Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пароль от учетной записи необходимо менять не реже 1 раза в 90 дней в связи с требованиями политики безопасности, применяемой в информационных системах для сотрудников государственных учреждений города Москвы. В случае если вы обнаружили ошибку в данных, просим написать в поддержку supportmobile@mos.ru, постараемся вам помочь.

Не работает, каждый раз нужно бегать к секретарю, выпрашивать новый пароль , секретарь от всех бегает , сменила номер телефона . Лучше бы не было этого приложения и проблем бы у людей отпало.

Добрый день! Приложение работает стабильно, в целях защиты информационной безопасности смена пароля производится каждые 3 месяца, при этом изменить пароль вы можете самостоятельно в почтовом клиенте или в приложении "Команда Москвы". Если у вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, в службу поддержки supportmobile@mos.ru, обязательно поможем во всем разобраться!

Вы как хоть делаете дату зарплаты? Всё время меняется и не отображается. А поиск вообще что-то с чем-то, неужели нельзя сгруппировать по подразделениям с кем работаешь?

Добрый день! Дата выплаты заработной платы приходит из кадровой системы, вы можете написать в поддержку supportmobile@mos.ru , чтобы специалисты осуществили проверку. Задача на обновление раздела "Коллеги" запланирована к реализации в следующем году, ваше предложение по улучшению функционала поиска передали ответственным лицам.

Не могу поменять пороль. Пишет не правельно ввожу логин или пароль . Осталось два дня потом вопще не зайдешь?

Добрый день! Если проблема актуальна, просим направить обращение в службу поддержки supportmobile@mos.ru. В письме укажите Ваши ФИО, учреждение и опишите ситуацию. В случае, если вы не смогли вовремя изменить пароль от учетной записи, то доступ в приложение и почту будет невозможен до обновления пароля.