Оценки и отзывы

Карты которые не могут наити город, замечательно

Уточните, пожалуйста, город, который вам не удалось найти, или расскажите нам об этом прямо из приложения с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Мы посмотрим, почему могла сложиться такая ситуация.

хорошее приложение

Рады, что вам нравится! Спасибо, что нашли время оставить отзыв 🥰

приложение сильно испортилось. состояние пробок показывает неактуальное. Показывает далеко не все маршруты, которые ходят от остановки до остановки. При этом зачастую игнорирует наиболее короткие и удобные варианты.

Наши алгоритмы учитывают расписание общественного транспорта, поэтому в течение дня маршруты могут строиться по-разному. Чтобы увидеть другие варианты проезда, вы можете построить маршрут без учета расписания. Для этого нажмите кнопку "Отправление сейчас" и отключите тумблер учета расписания. Если это не помогло, напишите нам из карточки маршрута — Сообщить об ошибке. А данные о пробках мы получаем у партнеров, поэтому иногда могут возникать такие ситуации. Но мы стараемся свести их к минимуму.

После обновления удаляется приложение, и обновление проходит из неизвестного источника телефон не пускает обновление без разрешения, как то странно всë это выглядит. Что-то тут не чисто!

Если вы используете смартфон Xioami, при обновлении через RuStore или в самом 2ГИС, которые система считает неавторизованными источниками, Mi Protect предлагает установку из своего магазина приложений GetApps. При вашем согласии и нажатии на кнопку "Установить" текущая версия 2ГИС удаляется вместе со всеми данными. Попробуйте ничего не нажимать на уведомлении и выйти на рабочий стол. А если что-то не получилось, напишите нам через боковое меню — Обратная связь, и мы поделимся видеоинструкцией.

начал обновлять карты удалилось приложение.так задумано?

Такая ситуация может возникнуть на смартфонах Xioami. При обновлении 2ГИС через RuStore или в самом приложении Mi Protect настойчиво предлагает установку из своего магазина приложений GetApps. Если согласиться и нажать на кнопку "Установить", текущая версия 2ГИС удалится вместе со всеми данными. Чтобы этого избежать, вы можете ничего не нажимать на сообщении и выйти на рабочий стол. А если что-то пошло не так, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Мы поможем 🙏

отвратительно расписание автобусов неверное . на карте автобус едет, а по факту его нет!! и наоборот

Работа функции "Транспорт на карте" основана на информации, которую нам предоставляют поставщики. Мы обрабатываем её и транслируем на карте 2ГИС. Это сложный технический процесс, и иногда на каком-то этапе действительно могут возникать ошибки. Но мы работаем над повышением точности отображаемых данных. А если вы заметили неточность в расписании, пожалуйста, напишите нам об этом по кнопке "Сообщить об ошибке" внизу карточки маршрута. Обязательно все проверим 🙏

не верьте отзывам 2гис т к проплаченная гнилая контора!! за деньги не пропускают негативные честные отзывы

Мы не удаляем отзывы по запросу компаний. За деньги — тоже. Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки, и причины удаления обязательно сообщаются автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Мы все внимательно проверим.

Плохо стало работатать после обновления.Геолокация к чёрту.Не может определить что я дома.Показывает за 100км.Типо я там.Ужасное.

Пожалуйста, попробуйте включить определение местоположения по всем источникам в настройках вашего устройства. Если это не помогло, напишите нам из бокового меню 2ГИС по кнопке "Обратная связь". Мы проверим, почему могла сложиться такая ситуация.

Ужасное приложение

Если в приложении что-то не понравилось или возникла проблема, пожалуйста, расскажите об этом подробнее или напишите нам из приложения через боковое меню — Обратная связь. Мы всегда открыты для конструктивной критики и готовы работать над ошибками.

вообще не работает.я нахожусь в одной точке,а мне показывает что я в десятках километров,что за ерунда?вы че там делаете,за что бабки получаете?

Проблема может быть в слабом сигнале GPS. Попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Также проверьте, правильно ли вас находит Google maps. Если проблема только в нашем приложении, напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь. Будем разбираться 🤔

вы надоели вы когда свою жопу поднимите и начнёте обрабатывать карту где нету знака 60 а там 40 я из-за вас уже 10 штрафов заплатил на одной и той же точке и за вашей грёбаной 2ГИС исправлять это ваша работа и заниматься этим а не наша ездить и вам показывать исправлять вашу работу

Мы следим за тем, чтобы ошибки не попали в готовый продукт, но иногда такое случается. Вы можете помочь нам и рассказать о неверных скоростных ограничениях из приложения. Для этого кликните на место, где располагается камера, и нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в открывшейся карточке. Так мы получим более детальную информацию о неточности и сможем внести нужные изменения быстрее.

приложение стало хуже не могу понять откуда и куда надо ехать,раньше ставишь точку вопрос кугда? находишь на карте куда и всё маршрут построен

Вы можете указать точки А и Б, а также выбрать тип транспорта во вкладке "Маршруты" (кнопка находится внизу экрана). При выборе точек можно написать адрес вручную или нажать на кнопку "Указать на карте", чтобы выбрать здание на карте. Вы также можете построить маршрут из карточки компании, нажав на кнопку со значком транспорта в левом нижнем углу. Так вы снова попадете на экран поиска проезда. Если у вас остались вопросы, напишите нам из бокового меню — Обратная связь. Мы с радостью поможем 🙏

Добрый день. Установил на магнитолу в машину ваш навигатор. Хочу сказать что обновите ПО так как навигатор долго загружается, не видно пробок на маршруте и затруднений, и тормозит маршрут при заезде в Москву и в самой Москве.

Будем благодарны, если вы расскажете об этих проблемах с мобильного устройства через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и посмотрим, как можно улучшить ситуацию 🙏

Отличная развивающаяся программа!

Спасибо за поддержку и приятные слова! 🥰

Пожалуйста продолжайте развитие версии для Wear OS

Увы, не можем обещать изменений в ближайшее время, потому что разные задачи требуют разного количества времени и ресурсов. Но мы продолжаем работать над приложением, чтобы пользоваться им было удобно на любом доступном девайсе. Спасибо за неравнодушие к 2ГИС 🥰