Оценки и отзывы

На картах обозначены несуществующие объекты

Мы постоянно работаем над актуальностью данных, но некоторые ошибки хорошо прячутся. Вы можете помочь нам — если обнаружили неточность на карте, сообщите об этом через кнопку "Сообщить об ошибке", нажав на место расположения такого объекта. Мы проверим информацию и внесём изменения.

Мне приложение нравится. Очень удобно пользоваться. Просто супер.

Спасибо! Нам очень приятно 💚

"Play Защита" написала, что приложение "2ГИС" пытается получить доступ к моим персональным данным на устройстве: SMS, фотографиям, аудиозаписям и журналу звонков. Зачем вы так?

Разрешения нужны только для работы уже известных функций. Так, доступ к микрофону и журналу звонков позволяет пользоваться голосовым помощником и звонить из приложения. Доступ к галерее нужен для загрузки фото на платформу. А доступ к SMS ограничен и помогает упросить процесс авторизации. При этом вы можете отозвать любые разрешения в настройках телефона. Рекомендуем вам обновить 2ГИС в RuStore или других магазинах приложений — в новой версии уведомления от Play Защиты больше не возникают.

Здравствуйте, ваше приложение почему то делает для моего телефона вирус, как защитить свой телефон или другое предложение скачать ? Что вы посоветуете ?

Уведомления о возможных рисках использования приложений Android может отправлять, если на телефоне установлены программы, которых нет в Google Play. Они связаны с политикой безопасности Google и едины для всех приложений, которые временно недоступны в Play Market. В новой версии мы отключили часть функций, и она больше не вызывает подозрений у Google Play Protect. Вы можете скачать ее на нашем официальном сайте или в доступных магазинах приложений — это безопасно и не вредит вашему устройству.

Да и гугл начал ругаться, что это не безопасное приложение :-)

2ГИС временно недоступен в Google Play Маркет. Из-за этого операционная система Android может присылать подобного рода уведомления. Так работает их политика безопасности. Сейчас мы отключили некоторые функции приложения и видим, что Play Защита перестала присылать такие сообщения. Вы можете обновить 2ГИС на нашем сайте или в доступных магазинах приложений — перед публикацией на этих площадках навигатор проходит все проверки на угрозы, которые подтверждают его безопасность.

Стало виснуть само приложение☝🏼Не показывает маршрут с пробками в режиме навигатора☝🏼☝🏼☝🏼

Мы были бы благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Отправить сообщение можно с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы обязательно проверим, почему могла сложиться такая ситуация 🙏

Хорошее приложение, очень нравится. А Гугл с ума сходит-требует удалить, как вредоносное...

Очень рады, что вам с нами нравится 🥰 Такие уведомления от Play Защиты связано с политикой безопасности Google и едины для приложений, временно недоступных в Google Play. В новом обновлении мы отключили несколько функций и пока наблюдаем, что Play Защита перестала "ругаться" на наше приложение. Рекомендуем вам обновить 2ГИС до последней актуальной версии в доступных магазинах приложений или на нашем официальном сайте.

UPD. Спасибо за исправление совместимости с Google Play.

Приложение 2ГИС полностью безопасно и не вредит вашему телефону. Такое предупреждение от Play Защиты связано с политикой безопасности Google и появляется при использовании приложений, которые временно недоступны в Google Play. Вы можете смахнуть это уведомление или нажать аппаратную кнопку "Назад" и пользоваться 2ГИС как прежде. А если вы уже удалили приложение, его можно снова установить из доступных магазинов приложений или с нашего официального сайта.

Отличное приложение, лучше в разы чем Гугл карты, продуманное, развивающееся. Ждем подробных карт Белорусии.

Спасибо за этот отзыв и высокую оценку! Сейчас Беларусь в нашем приложении представлена только картой Минска. Для каждого города мы вручную собираем и обрабатываем информацию, чтобы предоставить максимально полные данные, а это требует времени. Но мы стараемся постепенно расширять доступные территории 🙏

Пользуюсь много лет! Отличное приложение и очень нужное! Не удалю ни за что)

Спасибо за такие тёплые слова 💚

Одна из первых карт Красноярска. Достаточно удобный и понятный интерфейс. Удалять не собираюсь)

Спасибо, что остаетесь с нами 💚

Сколько можно писать везде про это сраное удаление, вы таким образом дождётесь и удалю. Успокойтесь уже. А теперь по делу, как отключить голос оповещающий о потери gps. Бесит

Пожалуйста, сообщайте нам о таких случаях через кнопку "Обратная связь" в боковом меню приложения, чтобы с вашим письмом подтянулись технические данные. Это поможет нам сориентироваться в ситуации, чтобы подумать над возможным решением.

При каждом включении адреса высвечивается табличка ВЫ СТРОИТЕ МАРШРУТ НЕ ОТ СВОЕГО МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ. Нужно нажать перестроить маршрут. ЗАЧЕМ??? Это очень неудобно, когда едешь за рулём. Раньше такого не было.

Пожалуйста, обновите приложение, и если проблема сохраняется, напишите нам об этом, пожалуйста, с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Так мы получим дополнительную информацию, которая поможет нам разобраться в ситуации и найти решение 🙏

К сожалению, вынужден изменить отзыв на негативный: навигатор предлагает запрещённые маневры и это существенная ложка дегтя в бочке меда ( хотя приложение на голову выше Яндекс карт

Пожалуйста, обязательно отмечайте маршруты, где навигатор повёл вас против ПДД. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда или в меню настроек навигатора. Так мы получим технические файлы и сможем внести нужные правки быстрее.

Удалил. Переустановить. Всё отлично работает.

Рады это слышать! Спасибо вам 🥰