Оценки и отзывы

Бесполезность, при отсутствии карты города.

Будем благодарны, если вы расскажете подробнее, какие проблемы у вас возникли при работе с нашим приложением, или напишите о них из бокового меню 2ГИС — Обратная связь. Это поможет нам сориентироваться в ситуации, чтобы подумать над возможным решением.

Удобно, что можно друзей видеть на карте 🗺️

Спасибо за ваш отзыв! Рады стараться 💚🥰

Раньше было намного лучше, испортили навигатор добавили не понятно что, зачем? Не уж то нельзя делать нормальные вещи, ну зашёл ты, набрал адрес, куда доехать надо и вылазиет не понятно что, полоски, цвета какие-то не понятно что это, ужас, не понятный маршрут ну испортили нормальный т хороший навигатор!!!!!!

Простота и удобство 2ГИС по-прежнему остаются нашим главным приоритетом. И именно ваша обратная связь помогает нам понять, что получилось хорошо, а что требует дальнейших доработок. Пожалуйста, расскажите подробнее, что именно вам непонятно при построении маршрута? Вы не можете найти нужную вам информацию или воспользоваться какими-то функциями? Это поможет нам найти подходящее решение при работе над следующими обновлениями 🙏

Стабильно, хорошо работает, динамично обновляется. Слишком. Раньше раз в месяц, один раз обновлялось. Теперь как ни зайду - что-то надо обновить! Надоедает.

Обновления городов у нас выходят два раза в неделю. Если вы заметили, что они происходят чаще, или речь идет об обновлениях самого приложения, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Так мы сможем проверить технические файлы и разобраться в ситуации.

Очередное приложение отрицающее новые регионы. Загрузить карты невозможно, их попросту нет, смысла использовать это не вижу.

После обновления изчез из андроид авто 🤨

Пожалуйста, свяжитесь с нами из приложения с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню и расскажите о проблеме подробнее. Мы постараемся помочь 🙏

Как сбер купил 2 ГИС стало только хуже. Друзья советы маршруты, какая то ненужная информация, море рекламы все только тормозит и без того это ресурсоемкое приложение. Яндекс карты на слабом телефоне работают куда лучше чем ваше глюкалово. Почему для нормальной работы я должен искать старые версии по интернету?? Да и графа цены, услуги часто не соответствует действительности.

Вы можете скрыть советы к месту, потянув панель вниз или кликнув на карту вверху экрана. Реклама позволяет нам развиваться, оставаясь бесплатным приложением, поэтому мы не можем совсем отказаться от нее. Но в будущем подумаем, как сделать лучше. О сбоях в работе 2ГИС вы можете рассказать из бокового меню с помощью кнопки "Обратная связь". А если вы заметили неточности в карточке компании, напишите об этом по кнопке "Сообщить об ошибке в данных" внизу страницы. Мы обязательно все проверим 🙏

Отлично

Спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать такие слова 🥰

Лучший навигатор для авто в худшем техническом исполнении! 1) Через раз подключается к AndroidAuto по bluetooth, открывается чёрный экран, помогает только переподключение телефона к машине 2) Элементы из списка избранного открываются по 20-30 сек каждый 3) Когда включаю заднюю передачу, на экране открывается штатная камера, а 2ГИС при этом сообщает, что потерян GPS сигнал, и никак это не исправить! В настройках все включено, полный доступ на местоположение и батарею 4) Лишнее действие - "В путь"

Грустно, что вы столкнулись с такими проблемами 😔 Пожалуйста, напишите нам о них через форму обратной связи в боковом меню, чтобы мы могли проверить технические файлы и разобраться в ситуации.

Здравствуйте. Как увеличить номера автобусов, очень мелкие цифры.

Вы можете увеличить размер иконок на карте. Для этого зайдите в боковое меню — Настройки — Карта — Размер подписей и иконок и бегунком выберите подходящее значение. Если что-то пошло не так или у вас остались вопросы, напишите нам из приложения с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Мы поможем 🙏

Мне очень нравится карта. В последнее время, только очень глючит сильно, карту дёргает туда сюда, надеюсь скоро исправят

Пожалуйста, сообщайте нам о таких случаях через кнопку "Обратная связь" в боковом меню приложения, чтобы с вашим письмом подтянулись технические данные. Мы обязательно проверим, почему могла сложиться такая ситуация 🙏

Приложение отличное. Есть вопрос по голосам в навигаторе. Почему присутствует голос иноагента Монеточка?

Скатились.

Мы стараемся улучшать наш продукт, и очень ценим вашу обратную связь. Пожалуйста, опишите подробнее, с какими проблемами вы столкнулись, или расскажите об этом из приложения через боковое меню — Обратная связь. Будем рады помочь 🙏

Манипуляция с отзывами о компаниях. Чистит плохие отзывы, оставляя только положительные. Навигация стала неудобной. Требуется больше нажатий для построения маршрута. Не оптимально строит путь на городском транспорте с пересадками.

Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки и сообщают о причинах удаления автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь, мы уточним информацию. О неоптимальных маршрутах вы можете рассказать с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда, чтобы мы могли проверить данные и внести нужные изменения. А ваши замечания о внешнем виде приложения мы постараемся учесть в будущем развитии 2ГИС.

Зачем вы удаляете отзывы в приложение? Заново пишу как в первом отзыве с заслуженной оценкой. И опять удалили!! 😡 Не стоит верить отзывам в вашем приложение. Наверное в гугл плей по этой причине заблокировали ваше приложение. 👎

Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки, и причины удаления обязательно сообщаются автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь с описанием проблемы. Мы уточним информацию.