Оценки и отзывы

Че там у некоторых паника. Нормально работает приложение

Спасибо вам за ваше внимание и поддержку 🤗

Обнаружено вредоносное приложение 2 ГИС - что скажите?

Уведомление от операционной системы Android может появиться при использовании приложений, временно недоступных в Play Market. Так работает их политика безопасности. Вы можете продолжать пользоваться 2ГИС, смахнув это сообщение или нажав аппаратную кнопку "Назад", — приложение безопасно и не вредит вашему телефону. А если вы уже удалили 2ГИС, его можно снова установить из доступных магазинов приложений или с нашего официального сайта.

Что с приложением сделали, что за вредонос?! Где ответ разработчиков!?

Уведомления о возможных рисках использования приложений Android может отправлять, если на телефоне установлены программы, которых нет в Google Play, и в них содержатся шаблонные формулировки, не отражающие реальной ситуации. Вы можете смахнуть это сообщение или нажать кнопку "Назад" на телефоне — приложение полностью безопасно и не вредит вашему устройству. А если вы уже удалили приложение, его можно снова установить из доступных магазинов приложений или с нашего официального сайта.

При установки уведомляет что приложении вредоносные. Поэтому нахрен его.

2ГИС полностью безопасен и работает стабильно. Уведомление от Play Защиты может быть связано с тем, что наше приложение временно недоступно в Play Market, и содержит общие формулировки, которые не отражают реальной ситуации. Сейчас мы выясняем истинные причины таких сообщений, и как только узнаем их, будем исправлять в приложении или оспаривать это решение. Вы можете проигнорировать это уведомление, смахнув его или нажав кнопку "Назад", и продолжать пользоваться 2ГИС как прежде.

Приложение пытается получить доступ к моим данным. Слишком много разрешений для карт. Программа определяется как вредоносное! Хватит убивать наш любимый 2гис!

Мы запрашиваем разрешения только для использования известных функций 2ГИС и получаем только те данные, к которым вы предоставили доступ. Так работают и другие приложения — все они запрашивают ряд определенных разрешений (вы можете убедиться в этом в настройках вашего смартфона). При этом наше приложение полностью безопасно и работает стабильно, а вы всегда можете изменить список выданных разрешений в настройках телефона.

Сегодня озвучка навигатора была по умолчанию Дроздовым, а иногда включалась женское звучание

Странная ситуация 🤔 Чтобы мы могли разобраться в ней, пожалуйста, расскажите об этой проблеме из приложения через боковое меню — Обратная связь. Мы проверим технические данные, которые придут с вашим письмом, и постараемся все исправить.

Самое замечательное,что я приложение не обновляю несколько лет,обновляю только населенный пункт. То есть до сегодняшнего дня приложение для маркета было отличным,а сегодня необновленное стало вирусом.Или вирус впихнули в обновляемые города?Фигня какая-то,тем более что и города обновляю от случая к случаю. А 4 балла только потому,что много мне не нужного напихано,а так приложение отличное👍

Спасибо, что делитесь своим опытом использования приложения! Мы ценим вашу обратную связь, ведь она помогает нам становиться лучше. Увы, не можем подсказать сроки изменений, но в будущем подумаем, как можно облегчить наше приложение 🙏

Появляется уведомление от Google Play и пишут что приложение может быть вредоносрым. Вы там аккуратней дизайн у Google Maps копируйте, может Google завидует?

2ГИС полностью безопасен и работает стабильно. Уведомление от Play Защиты может быть связано с тем, что наше приложение временно недоступно в Play Market, и содержит общие формулировки, которые не отражают реальной картины. Сейчас мы работаем над выяснением деталей, чтобы исправить ситуацию. Пока вы можете проигнорировать это уведомление, смахнув его или нажав кнопку "Назад", и продолжать пользоваться 2ГИС как прежде.

А не до хера ли разрешений?

Мы запрашиваем разрешения только в момент использования определенных функций и получаем только те данные, к которым вы предоставили доступ. Например, доступ к микрофону и журналу звонков может понадобиться при использовании голосового помощника или звонках из приложения. А доступ к SMS ограничен (мы можем прочитать только наше же сообщение) и помогает упросить процесс авторизации. При этом вы всегда можете изменить список разрешений в настройках вашего устройства.

👍💫👌👍👍👍

💚🥰

Всё отлично 👌! Спокойно реагировать надо! 😄

Спасибо, что вы с нами 💚

После обновления телефон обнаружил это приложение как вредоносное. В чем дело?

Уведомления о возможных рисках использования приложений Android может отправлять, если на телефоне установлены программы, которых нет в Google Play. Но точных причин мы не знаем — формулировка в сообщении шаблонная и не отражает реальной картины. Сейчас мы работаем над устранением этой ошибки. А пока вы можете нажать кнопку "Назад" на устройстве и пользоваться картами как прежде или обновить 2ГИС в магазинах приложений или на нашем сайте — приложение полностью безопасно и работает стабильно.

Почему сработала защита от гугл, мол, приложение вредоносное?

2ГИС временно недоступен в Google Play Маркет. Из-за этого система Android может присылать подобные уведомления. Но точных причин мы не знаем — формулировка в сообщении шаблонная и не отражает реальной ситуации. Как только мы все выясним, будем исправлять на стороне приложения или оспаривать. А пока вы можете смахнуть это уведомление или нажать кнопку "Назад" на устройстве или обновить 2ГИС в магазинах приложений или на нашем сайте — приложение полностью безопасно и работает стабильно.

У моего бизнеса уже 2 недели наверху висит отзыв с матом и угрозами сотруднику. Жалоба на отзыв на рассмотрение все это время

Если вы уже обращались к нам, но не получили ответа, пожалуйста, напишите нам повторно на почту dev@2gis.com и уточните город, адрес и название вашей организации, а также никнейм пользователя, оставившего подобный отзыв. Так мы сможем быстрее найти найти ваше прошлое обращение и обязательно во всем разберемся.

Приложение просто скатилось, добавив кучу не нужной рекламы. На этом с данным приложением попрощался

Поскольку наш сервис абсолютно бесплатный для пользователей, мы не можем совсем отказаться от рекламы. Однако мы стараемся сделать ее максимально ненавязчивой и контекстной и постараемся еще поработать в этом направлении. Если реклама препятствует работе с навигатором, пожалуйста, сообщите нам об этом из бокового меню по кнопке "Обратная связь" и приложите скриншоты, иллюстрирующие проблему. Мы посмотрим, что можно сделать.