Оценки и отзывы

Уже давно заметила что время в приложении и на деле совершенно не верно, тоесть пишеь идти 10 минут, на деле 20, хотя я хожу быстро. Но в последнее время это стало совсем абсурдно. Показывает что ехать 33 минуты, а на деле 1,5-2 часа. Что это за фигня? Почему не учитывается человеческий фактор и скорость автобусов и трамваев? Они по вашему летают или что?

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких ситуациях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда.

Приложение хорошее . добавьте пожалуйста время прибытия автобуса на остановку нужного маршрута.еще можно добавить по больше вариантов проезда на авто. В процессе движения вместо того что бы проложить другой маршрут всю дорогу пытаеться тебя развернуть

О проблемах с альтернативными маршрутами расскажите нам, пожалуйста, прямо из приложения через кнопку "Сообщить об ошибке" в карточке проезда. Обязательно проверим, почему могла сложиться такая ситуация. А данные о расписании мы получаем у партнеров, и на то, чтобы проработать каждый проект, требуется время. Но мы продолжаем развивать приложение, чтобы в будущем вы могли строить маршруты с учетом времени ожидания.

Нет настройки чтобы север в навигаторе всегда был сверху. Без этой функции лично для меня приложение бесполезно, поэтому такая оценка. При нажатии на компас закрепляет всего на несколько секунд, потом опять начинает вертеться.

Мы продолжаем работать над функционалом и внешним видом нашего навигатора и стараемся прислушиваться к пожеланиям, которые поступают от наших пользователей. Самые частые из них мы прорабатываем в первую очередь, а остальные собираем и бережно храним, чтобы они не затерялись и тоже попали к нашим специалистам. Постараемся и ваше пожелание учесть в дальнейшей разработке 🙏

Все отлично.

Спасибо! Очень рады, что вам нравится 🔥

Не работает вкладка недвижимость, пишет что отсутствует соединение.

Пожалуйста, сообщите об этой проблеме прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь, по возможности приложив скриншоты, иллюстрирующие ошибку. Так с вашим письмом подтянутся технические данные, которые помогут нам быстрее найти причины сбоя и устранить их.

После последнего обновления очень неудобный интерфейс, дороги не подписаны или просто очень долго всё подгружается.

В приложении действительно может возникнуть такая ошибка, и наши разработчики уже разбираются в проблеме. Но мы будем очень благодарны, если вы расскажете об этой ситуации через боковое меню — Обратная связь. Это поможет нам точнее определить причины сбоя и найти решение. Там же вы можете рассказать подробнее о возникших неудобствах и других проблемах с приложением. Мы все проверим и подумаем, как можно сделать навигатор удобнее в будущем.

В целом очень круто и полезно. Но бесит уже который год что нет поиска по своим избранным точкам. У меня их несколько сотен и все подписаны понятно мне. Когда я хочу туда поехать поиск их не находит. Приходится их искать на карте или листать списки. Фича на день работы. Сделайте поиск по названиям избранных точек и выводите их в приоритете в результатах.

Спасибо, что делитесь своим видением продукта. Действительно, такая функция могла бы быть полезной. Увы, не можем обещать изменений в ближайшее время, но обязательно подумаем над реализацией такой возможности в будущих версиях 🙏

Сколько раз приложение от 2гис выручало и по работе и в быту не сосчитать. Огромное спасибо разработчикам и всем тем кто помогает в развитии этого приложения!

Большое спасибо! Рады помочь 😉

Фейковая информация о движении автобусов. Показывает автобусы на карте там, где их нет

Работа функции "Транспорт на карте" основана на информации, которую мы получаем от поставщиков. Увы, в силу технических особенностей местоположение транспорта на карте может отличаться от его реального местоположения. Но мы работаем над повышением точности отображаемых данных.

Молодцы!

Спасибо вам за ваше внимание и поддержку 🤗

Егор

Разрабы тугис, а можно интерфейс крупнее сделать, ну, например как у яндекс карт, у вас интерфейс будто с виндовс мобайл, все мелкое и подстилус а не палец

Мы постоянно работаем над развитием приложения, его функционалом и внешним видом. Какие-то решения оказываются удачными и упрощают работу с навигатором, а какие-то, увы, оказываются не совсем удобными на практике − определить их «судьбу» нам помогаете вы. Мы постараемся учесть ваши замечания и найти баланс в будущем развитии 2ГИС. Спасибо за сигнал!

Хорошо бы еще была возможность открывать прямо с карты страничку фирмы расположенную на карте, что экономит время пользователя!

Увы, не можем подсказать точные сроки изменений, так как разные функции требуют разного количества времени и ресурсов на реализацию. Но мы стараемся прислушиваться к пожеланиям, которые поступают от вас, чтобы вам было удобно пользоваться нашим приложением. Спасибо!

Пропали дома, только дороги

У нас и правда могут наблюдаться проблемы в работе карт, наши разработчики уже знают о них и ищут решение. Но чтобы мы могли достоверно определить причину сбоя, пожалуйста, напишите нам об этом через боковое меню — Обратная связь, по возможности приложив скриншоты. Так мы получим технические данные, которые помогут нам быстрее исправить ситуацию.

2

Если в приложении что-то не понравилось или возникла проблема — пожалуйста, расскажите нам об этом подробнее. Будем рады помочь 🙏