Оценки и отзывы

Приложение для построения маршрута отличное, но как навигатор ужасное. Перекидывает в стороны, зависает, переделывет маршруты без причины

Нам было бы полезно получить более подробную обратную связь, чтобы провести работу над ошибками. Рассказать о проблемах с маршрутом можно прямо из приложения: для этого нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в режиме навигатора или внизу карточки проезда.

Никогда, никогда не используйте эту программу в качестве навигатора. Даже пешего. Пробки не знает даже в Москве, алгоритм выбора маршрута мягко говоря странный. В пешей навигации может завести в какие то гаражи и пустыри, а на авто предложит обзорную экскурсию по развязкам и переулкам. Но карты весьмя подробные, хотя и прогружаются с тормозами.

Грустно, что вы столкнулись с такими проблемами 😔 Если наши алгоритмы предложили вам некорректный/неудобный маршрут, пожалуйста, расскажите нам об этом по кнопке "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Мы обязательно всё проверим и при необходимости скорректируем данные.

Маршруты автобусов либо не отображаются, либо в край ломаются лично мне 2гис предложил ждать автобус 523 минуты

Согласны, так быть не должно. Пожалуйста, расскажите нам об этой проблеме с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы обязательно проверим, почему могла сложиться такая ситуация.

Не показывает верный маршрут автобуса!!!! Ведёт так- пойди туда 5 км, сядь на автобус, который не доставит тебя до места, и от туда пройди сам до места 10 км. Что это за обновление?????

Мы были бы благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Отправить сообщение можно с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Это позволит нам отследить неточности и скорректировать их.

После каждого обновления приложения выходит из профиля и стераются все карты, нужно установливать все карты заново. Хорошо что хоть пока метки не слетают

В гугл маркете такая же версия, но почему-то русторе упорно хочет обновить на такую же версию. И ещё заметил, после обновления с русторе, само приложение предлогает скачать какое-то обновление в обход русторе или гугл маркета. И это не карты. Не подделка ли, не завилось ли чего в приложении? Просто в такой же версии от гугл маркета ничего подобного нет... Дополнение. От куда у вас версии которых официально нет? Дополнение. Перестал работать выбор на карте при построении маршрута.

Спасибо огромное разработчикам этого приложения! 💖Оно не раз спасало меня с моим-то топографическим кретинизмом😄 А теперь, когда я переехала жить в другой город-это самое важное для меня приложение! Точные пешие маршруты и движение общественного транспорта-10 из 10!

Спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно 🥰

Приложение отличное. Но я не понял как добавить друзей.

Чтобы подключить функцию "Друзья на карте", нужно перейти по ссылке-приглашению. Если ссылку найти не удалось или что-то пошло не так при подключении, пожалуйста, напишите нам с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Мы будем рады помочь 😊

После сегодняшнего обновления карт (Томск) приложение перестало видеть автобусные маршруты от/к моему дому. Тут 3 автобуса ходит на остановке рядом с домом, а приложение предлагает пройтись 15 минут пешком до другого района и сесть на автобус там, хотя есть другой маршрут, без пересадки и без хождения пешком 15 минут.

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких ситуациях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда.

Без интернета не работает приложение, хотя разрабом заявлена работа приложениея ,без интернета

Чтобы приложение работало без интернета, нужно скачать базу данных города (боковое меню — Загрузка городов). Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь со скриншотом ошибки. Мы постараемся помочь 🙏

Всё классно

Спасибо! Уверены, что впереди нас ждёт ещё много интересного 🥰

Выключается экран в режиме навигатор....??? 😢

Странная ситуация 🤔 Чтобы мы могли разобраться в ней, пожалуйста, сообщите нам об этом через боковое меню — Обратная связь или из карточки проезда по кнопке "Сообщить об ошибке". Так мы получим техническую информацию вместе с вашим письмом, которая поможет нам определить причину сбоя.

В Прибалтике не работает!

Увы, у нас пока нет возможности разработать справочники для всех городов и стран. Для каждого города мы вручную собираем и обрабатываем информацию, чтобы предоставить максимально полные данные, а это требует времени. Но мы стараемся постепенно расширять доступные территории.

Отличное приложение! Практическое и удобное для работы и путешествий,))

Искренне рады читать такие отзывы! Спасибо 🥰

Всё отлично работает! Спасибо! Будут вопросы или пожелания напишу! С наступающим новым годом!!!

И вас с наступающим Новым годом! Пусть все маршруты ведут прямо к цели. Спасибо, что доверяете нам 💚