Оценки и отзывы

Разрабы добавили возможности Zenly 🔥

Спасибо за отзыв! Рады, что вам с нами с нами нравится 🥰

Один балл не поставил только потому, что интерфейс приятный. В разы приятнее гугла. А теперь о плохом -почему нет никаких данных о новых териториях??? ДНР, ЛНР, про Запорожскую и Херсонскую области вообще молчу... Пока не исправите эти косяки, о пользованиине может быть и речи.

Косяков выше крыши. Отправляешь информацию которая реальная, она якобы не подтверждена, картографов уволить надо! Улицы не совпадают с реальностью, исправлять не хотят...

Пожалуйста, напишите нам на почту dev@2gis.com с пометкой "RuStore" и продублируйте номер вашего обращения или уточните адрес, по которому вы отправляли правки. Так мы сможем быстрее разобраться в ситуации и внести изменения 🙏

2 звезды из за того что прикаждом обновлении приложение само себя удалят и скачаные карты тоже пропадают , а у меня были загружены все карты это 20+гигов и теперь непонятно они удалились или ледат мертвым грузом в файлах телефона , а из-за последних "андрюш" по корневым папкам омобо не полазаешь..

Будем благодарны, если вы расскажете об этой проблеме из приложения. Сделать это можно с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Мы все проверим и постараемся разобраться в ситуации 🙏

Почему приложение не определяет моё местоположение, зависло на полпути от дома до работы? Все необходимые разрешения у приложения есть.

Пожалуйста, сообщите об этой проблеме прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные, которые помогут нам быстрее найти причины сбоя и устранить их 🙏

Строит маршруты, работает, но дико тупит, тормозит. Ведёт через 105 километр, хотя дороги напрямик полупустые.

Сейчас мы занимаемся доработкой и улучшением наших транспортных алгоритмов, поэтому будем очень благодарны за обратную связь по маршрутам. Её можно отправить, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы обязательно все проверим и внесем изменения при необходимости 🙏

Для поиска адреса приложение нормальное. Но с отзывами об организациях - картина будет необъективная. Придумали правила и удаляют негативные отзывы. По их правилам, если тебя не устроило качество товара/услуги и ты отказался от покупки товара/услуги, то не имеешь право написать отзыв. Т.е. нужно оплатить плохой товар (например, плесневелый продукт) и уже тогда ты можешь оставить отзыв. Хотя, наверное, тогда скажут, что ты купил плохой товар добровольно и негатив удалят.

Дырявое. Казань . Маршрут 10. Автобус . Указывает время в пути на 15 остановок = 6 мин. Клоуны, ей богу 2 гис, одно вранье. Не рекомендую

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких ситуациях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда.

Если вы хотите заблудиться в незнакомом городе, то это приложение вам безусловно поможет.

Нам было бы полезно получить более подробную обратную связь, чтобы провести работу над ошибками. Рассказать о проблемах с маршрутом можно прямо из приложения: для этого нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в режиме навигатора или внизу карточки проезда.

Пока придётся удалить. Картой пользоваться удобно, но косяков по маршрутам много. Одно дело когда врёт в глуши, но в Москве показать ерунду это уже перебор. Так что над приложением надо ещё поработать.

Пожалуйста, обязательно сообщайте нам о неточных маршрутах, чтобы мы могли скорректировать наши данные. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы проверим, почему могла сложиться такая ситуация.

Приложение работает с ошибками и медленно маршруты строит долгие нету 3д режима просто при просмотре города без навигатора обновляйтес чтобы всем было приятно пользоваться вашим приложением

Вы можете включить отображение 3D-эффектов. Для этого зайдите в боковое меню 2ГИС — Настройки — Карта — Эффекты и с помощью бегунка выберите режим "Иммерсивные". Если что-то пошло не так, напишите нам из бокового меню по кнопке "Обратная связь". Там же вы можете рассказать о медленной загрузке маршрутов и других сбоях в работе приложения. Обязательно во всем разберемся.

Вопрос к разработчикам, а почему у вас в голосах до сих пор монеточка есть?

Спасибо разработчикам, намного лучше чем Яндекс. Очень доволен. Спасибо

Спасибо, что вы с нами 💚

Должно работать с андроид авто , но увы иконка в приложении не высвечивается

Пожалуйста, напишите нам из бокового меню 2ГИС по кнопке "Обратная связь". Мы постараемся помочь 🙏

Построил первый свой маршрут до работы, и сразу рухнул. Построила путь по которому не только проехать, но и поройти не получится, при чем есть отличная дорога и намного короче и на карте она обозначена ярко.

Если вы знаете маршруты лучше наших — расскажите нам о них, пожалуйста. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. О других сбоях в работе приложения вы можете сообщить с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Мы обязательно всё проверим и исправим возможные ошибки.