Оценки и отзывы

Сделайте пожалуйста историю перемещения друзей

Увы, не можем обещать мгновенных изменений, так как сроки реализации тех или иных функций могут разниться. Но мы подумаем над этой идеей при разработке следующих версий. Спасибо, что поделились пожеланиями 🥰

Навигатор всё -таки работает на 3. Карта отличная.

Сейчас мы занимаемся доработкой и улучшением наших транспортных алгоритмов, поэтому будем очень благодарны за обратную связь по маршрутам. Её можно отправить, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы обязательно все проверим 🙏

Приложение виснет и глючит, хотел написать отзыв приложение зависло пришлось писать отзыв сначала. Нет возможности редактировать ответ который я отправил на ответ фирмы на которую я оставил отзыв.:(

Пожалуйста, если вы вновь столкнетесь с такой ситуацией, расскажите нам о ней прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Если перейти в меню не получается, напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Мы все проверим и постараемся найти причину сбоя 🙏

Приложение радует, советую.

Спасибо, что выбираете 2ГИС 💚

Что-то перестарались это же просто геолокация и справка, нафиг друзья какие то, на фиг это всё было же так хорошо только испортили всё, нафиг нужно так перезагружать хорошую программу, удаляю на хрен, чем дальше, тем хуже, Пока!

Хорошо для пеших прогулок. Поездки на общественном транспорте вообще чёрти как, я о Москве если что. Стою на остановке знаю точно довезёт до нужного места, а ваша программа предлагает пройти полтора километра и сесть в другой маршрут, который тоже мне подходит, но тратить столько времени неразумно. То что вы предлагаете, это ваша работа, за которую вам щедро платит Сбербанк.

Если при поиске проезда на общественном транспорте наши алгоритмы предложили вам некорректный/неудобный маршрут, пожалуйста, расскажите нам об этом с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы обязательно проверим, почему могла сложиться такая ситуация.

Приложение совершенно разучились строить маршруты по Московскому метро. Мало того что предлагает идиотские маршруты, словно специально игнорируя кратчайшие, так ещё и неправильно считает время. Если вручную сложить все этапы поездки как предлагает 2гис, то получится на пол часа меньше чем показывает приложение.

Мы были бы благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Отправить сообщение можно с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Это позволит нам отследить неточности и скорректировать их.

Почему в вашем долбаном rustore все приложения обновляются только через переустановку?

Постоянно теряет связь и сразу сбрасываем маршрут и прокладывает новый

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких случаях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в режиме навигатора или внизу карточки проезда.

Класс

Рады стараться для вас! Спасибо 🥰

Пару раз заводил не туда !!!

Нам было бы полезно получить более подробную обратную связь, чтобы провести работу над ошибками. Рассказать о проблемах с маршрутом можно прямо из приложения: для этого нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в режиме навигатора или внизу карточки проезда. Мы все проверим и внесем нужные изменения.

Обратной связи никакой. Пишу второй раз чтобы в Новосибирске исправили маршрут троллейбус, ноль реакции. Яндекс давным давно все изменил. Плюс android auto убогий, по сравнению с яндексом. И пешии маршруты намного хуже в 2гис по сравнению с тем же яндексом. Update: маршрут номер 5, уже несколько раз отправлял через форму обратной связи о необходимости внесения изменений в маршрут, ноль ответа. Что касается android auto: запустите carplay и сравните то как работает приложение.

Мы внесли изменения в маршрут троллейбуса №5 в Новосибирске. В онлайн-версии обновленные данные доступны уже сейчас, а если у вас скачана карта города, то в ней новая информация появится в начале следующего месяца. Спасибо, что помогаете делать 2ГИС точнее 🙏

После обновы маршруты куда попало строит

Пожалуйста, обязательно сообщайте нам о неточных маршрутах, чтобы мы могли скорректировать наши данные. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Мы все проверим 🙏

Что за обновление пришло!? Нашёл что надо. Свернул приложение. Развернул-ищи снова

Попробуйте выдать для 2ГИС все разрешения на работу в фоне. Обычно это можно сделать в разделе Настройки — Приложения — 2ГИС — Энергопотребление. Если это не помогло, напишите нам через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Мы проверим технические данные и постараемся вам помочь.

Что случилось с навигацией? Приложение перестало понимать, где я нахожусь. Ловит сигнал туда-сюда, не может поймать. То я в одной части города, то на соседней улице еду, в противоположную сторону... Уже скоро месяц как невозможно пользоваться навигатором.(( С телефоном всё нормально, всякие гуглы и яндекскарты видят на карте адекватно и сопровождают по маршруту. А 2ГИС сломался.

Если проблема с определением местоположения наблюдается только в нашем приложении, пожалуйста, сообщите нам об этом через боковое меню — Обратная связь или с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Мы проверим техническую информацию и посмотрим, в чем может быть дело 🙏