Оценки и отзывы

Стало полным отстоем. Без предупреждения перестает работать, если не обновить. Просто виснет, например при выборе точек маршрута (даже не построение - до него не добраться). Случилось это после того, когда Гугл обозвал ваш софт трояном. Перестало работать офлайн, совсем. И плевать на Москву, в дороге часто либо нет инета, либо он 2G. Вот тут 2Гис и не работает. Аццкие тормоза, при перерисовке карты, движении карты. По пять раз ловишь такой масштаб, чтобы улицы имели название...

Чтобы приложение работало без интернета, нужно загрузить карту города в боковом меню в разделе "Загрузка городов". Если это не помогло, пожалуйста, напишите нам из бокового меню по кнопке "Обратная связь". Там же вы можете рассказать о медленной работе приложения и других проблемах с навигатором. Мы обязательно во всем разберемся.

Раньше приложение работало офлайн, а теперь только онлайн-оно испортилось, и поэтому стаалю тройку...

Чтобы приложение работало без интернета, необходимо скачать базу данных города (боковое меню — загрузка городов). Подскажите, у вас все получилось? Если все еще не работает, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь со скриншотом ошибки. Мы поможем 🙏

Лживые отзывы о компаниях не проверяются и не какого контроля нет вообще за этим.

Если вы считаете отзыв в карточке компании недостоверным, вы можете пожаловаться на него. Это можно сделать, нажав на три точки в правом верхнем углу. Наши модераторы все проверят 🙏

Неплохо

Здорово, что вы нашли время оставить отзыв. Будем стремиться взять планку повыше 😉

Не актуальные данные по парковкам

Вы можете сообщать о неточностях из приложения, и мы перепроверим данные. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке в данных" в карточке объекта. Так информация сразу попадет в отдел, отвечающий за точность карт, и изменения появятся быстрее 🙏

Ужасно сложное и интуинтивно непонятное приложение после обновления. Сбер вы там чего? Ваш программист ввел вас в заблуждение. Верните старое приложение до того как вы его купили

Мы изучаем обратную связь от пользователей, чтобы улучшать функционал и внешний вид 2ГИС. Какие-то наши решения оказываются удачными, а какие-то, увы, не совсем удобны на практике − определить их «судьбу» нам помогаете вы. Подскажите, что вам показалось неудобным? Мы постараемся найти баланс и реализовать подходящее решение в будущем.

Спасибо большое за приложении, с 2010г хожу с 2гис

Спасибо, что остаетесь с нами 💚

Вы забыли что вы Россия. Где карты ДНР и ЛНР

Пойдет за темами ходить

Очень удобное приложение

Рады это слышать! Спасибо вам 💚

Решил воспользоваться функцией отслеживани друзей, что бы сделать сюрприз девушке и встретить её возле торгового центра. Приехал раньше минут на 15-20 стоял, ждал пока она доберётся от метро. Но её точка зависла в метро и не перемещалась. Спустя 30 минут, я решил перезайти в приложение, тк уже начал сомневаться что она может так долго находиться в вестибюле метро. И действительно, она уже шла от торгового центра.Мне пришлось бежать и догонять её. Классно работает 👍. Ждал 30 минут и разминулись

Будем благодарны, если вы расскажете об этой проблеме из приложения. Сделать это можно с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Так с вашим письмом придут технические данные, которые помогут нам разобраться в ситуации и найти решение 🙏

Ужасное приложение, нет проверка отзывы! Недавно один из людей которые работали на фирме уволился из-за личного конфликта, и после этого оставил плохой отзыв на карте 2гис. Она не является гостю, но дурацкий модератор 2гис опубликовал отзыв!

Если вы заметили, что отзыв нарушает правила, вы можете пожаловаться на него в Личном кабинете или в карточке компании, нажав на три точки в правом верхнем углу. Наши модераторы все проверят 🙏

После последнего обновления начал запускаться в течении 10-15 секунд, хотя ранее заходил сразу

Чтобы мы могли разобраться в проблеме, расскажите о ней из приложения через боковое меню — Обратная связь. Мы проверим технические данные, которые придут с вашим письмом, и постараемся исправить ситуацию 🙏

Приложение очень нравится, но есть 1 вопрос: можно ли сделать так, чтобы показывался путь для женщин с колясками, потому что иногда получается так, что я не могу куда-либо попасть? Потому что там есть и ступеньки, и проезд с колясками там для машин, а показывается только там, где есть ступеньки.

Увы, в ближайшее время основные ресурсы нашей команды будут сконцентрированы на запуске ранее запланированных проектов, но мы подумаем над вашей идеей в будущем. Пока вы можете попробовать исключить лестницы из пешеходных маршрутов. Для этого зайдите в боковое меню — Настройки — Настройки навигатора — Пешком и переключите тумблер "Избегать лестниц".

Добрый день. Не правильно показаны часы работы медицинского центра.

Мы постоянно работаем над актуальностью данных, но о каких-то изменениях можем узнавать не так быстро, как хотелось бы. Вы можете помочь нам — если обнаружили неточность, сообщите об этом через кнопку "Сообщить об ошибке в данных" в карточке компании или объекта, мы проверим информацию и внесём изменения.