Оценки и отзывы

👍👍👍👍👍👍

Добрый день, Света! Благодарим за высокую оценку приложения!

оно бы ещё предуприждало бы когда деньги заканчиваются.

Добрый день, Александр! Спасибо за оценку нашего сервиса и обратную связь, мы примем ее во внимание!

На мой взгляд очень удобное приложение для контроля баланса транспортных карт. Всегда знаешь куда (если вдруг) поехал ребенок.

Добрый день, Сергей! Благодарим за ваш отзыв! Очень рады, что вы довольны приложением.

Приложение не работает

Добрый день, Наталья! Пожалуйста, отправьте нам на support-tk@korona.net ваш город, логин, версию мобильного приложения, версию ОС и опишите ситуацию подробнее. Приложите скриншот ошибки и скриншот раздела "О телефоне". Мы разберемся в вопросе и поможем вам!

нет скидки по вертуальной карте по сравнению с пластиком

Добрый день, Сергей! Виртуальная Транспортная Карта не дублирует пластиковую карту. Возможность подключить абонемент или скидку зависит от настроек конкретного региона. Уточнить более подробно информацию можно в Центре обслуживания пользователей вашего города.

очень удобно! Спасибо!

Добрый день! Нам очень приятно, что вы оценили удобство нашего приложения! Рады видеть вас в числе наших клиентов!

Всё работает отлично! Присутствует масса возможностей пополнения транспортной карты прям из смартфона. Спасибо!

Добрый день, Павел! Мы очень рады, что вы довольны использованием нашего мобильного приложения! Желаем вам комфортного использования сервиса!

очень удобное приложение

Здравствуйте, Игорь! Мы очень рады, что вы довольны использованием нашего мобильного приложения! Спасибо за высокую оценку!

после обновления,перестало приходить уведомление на телефон об использовании проездом. можно только увидеть если зайти в само приложение . Пуш настроил, всё заработало 👍

Добрый день, Павел! Рекомендуем зайти в настройки карт, по которым необходимо подключить уведомления, и включить галочку на получение пушей. Если галочка уже включена, то выключить и включить повторно. Если сложности сохранятся, пожалуйста, ожидайте исправление ситуации в следующих версиях мобильного приложения. Наши технические специалисты ведут работу над решением данного вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства!

отлично

Здравствуйте, Любовь! Благодарим вас за высокую оценку нашего приложения!

Почему у меня не открывается приложение транспортная карта золотая корона? Спасибо, внучка пришла и всё сделала.

Добрый день! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии, затем закройте его через диспетчер задач и откройте заново. Если у вас последняя версия приложения, удалите приложение и кэш с устройства, после чего установите приложение из магазина RuStore повторно. Если ошибка сохранится, пожалуйста, отправьте нам на support-tk@korona.net ваш город, логин, версию мобильного приложения, версию ОС и опишите ситуацию подробнее. Приложите скриншот ошибки и скриншот раздела "О телефоне".

Удобное приложение!

Добрый день, Илона! Благодарим за ваш отклик! Рады, что вы оценили мобильное приложение!

Зачем сделали приложение,если оно вообще не работает, несколько раз в месяц пыталась туда зайти ,пишет ,,произошла неожиданная ошибка,, клево и как теперь баланс карты пополнить👍👍👍

Добрый день, Елизавета! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии, затем закройте его через диспетчер задач и откройте заново. Если у вас последняя версия приложения, удалите приложение и кэш с устройства, после чего установите приложение из магазина RuStore повторно. Если ошибка сохранится, пожалуйста, отправьте нам на support-tk@korona.net ваш город, логин, версию мобильного приложения, версию ОС и опишите ситуацию подробнее. Приложите скриншот ошибки и скриншот раздела "О телефоне".

upd 02 11 2024. Наконец-то вы сделали это. Тестируйте сначала, прежде чем выпускать обновления. +реп

Добрый день, Сергей! Приносим извинения за доставленные неудобства! Спасибо за обновление отзыва и добавление информации о том, что в данный момент у вас нет сложностей с использованием нашего сервиса. Эта информация очень важна для нас!

Почему не могу платить через карту? Обнавил некоторое время назад и потом не возможно оплатить. Растроен, деньги есть а платить некак. А как вернуть деньги и удалить ваше приложение ...

Добрый день, Николай! Пожалуйста, отправьте нам на support-tk@korona.net 19-значный номер вашей транспортной карты и опишите ситуацию подробнее, какие сложности возникают при оплате. Мы разберёмся в ситуации и поможем вам.