Оценки и отзывы

Здравствуйте! Скажите почему у вас нет в приложении в разделе накопительный счёт ожидаемой суммы дохода?В других банках это есть, очень удобно и понятно! Сколько у вас было обновлений, неужели это так сложно технически реализовать?

Валерий, извините за неудобства. Мы постоянно проводим мероприятия по улучшению мобильного приложения и расширению его функционала. Надеемся, что в будущем оправдаем ваши ожидания.

Зачем вы пишете что все нормально со вхдом. Неделю не войти уже. Пришлось через сайт. Ну и так как я за границей. Все смс коих мне потребовалось с десяток чтоб зайти с сайта наконец все пюнормально так оценились оператором. Спасибо большое.

Павел, извините за неудобства. Сейчас ошибка со входом устранена. Если проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Обязательно во всем разберемся.

Вообще не связывайтесь с этим дном, постоянные ошибки в приложении, не положить не вывести средства. И от тех, поддержки стандартное-давайте составим обращение по проблемам...

Дмитрий, приносим извинения за неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и продолжаем работать над улучшением работы приложения. Приложим все усилия, чтобы оправдать ваши ожидания в будущем.

Где цифра 0 на экране входа в МП?? Как пин-код вводить? Снимаю претензию. Исправили в обновлении

Простите за трудности. Пожалуйста, напишите об ошибке подробнее через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, с чем это связано и постараемся оперативно помочь.

При входе сообщение не приходят. НА ОТВ РАЗРАБ: Что тут описывать? Не приходит и все тебе.

Приносим извинения за сложности со входом. Пожалуйста, опишите подробно ситуацию через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

Яблоко от яблони далеко не падает, какой банк - такое и приложение Гавнопромбанка. Все против клиента. Ч/Б приложение, на краски денег нет да и все сервисы авно, плюс банк мошенник.

Владислав, жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Банком постоянно проводятся мероприятия по обновлению мобильного приложения для оптимизации дистанционных сервисов. Надеемся, что в будущем оправдаем ваши ожидания.

Когда будете писать без ошибок, исправляем и исправляем. Это наши лучшие в мире программисты.

Андрей, приносим извинения за сложности. Мы стараемся сделать приложение максимально удобным для вас, чтобы не возникало проблем при его использовании.

У меня сбер, тинек, альфа, втб, ну и этот газпром. Из всего перечисленного это самое отстойное и глючное приложение, поддержка никакущая, ответ можно ждать и неделю. Пользуюсь только из за вкладов. Газпром старайтесь уже что нибудь сделать, вы же ведь национальное достояние!

Извините за сложности. Мы постоянно проводим мероприятия по улучшению мобильного приложения. Надеемся, в дальнейшем сможем предложить сервис, который будет соответствовать вашим ожиданиям.

Безобразие полное! Как у солидного банка может быть такое тупое, лагающее и крайне неудобное приложение???!!! Стыдно, господа!

Лариса, приносим извинения за неудобства. Мы приложим все усилия, чтобы оптимизировать работу приложения и оправдать ваши ожидания в будущем.

Почему не устанавливается ГазпромБанк??????

Простите за трудности. Мы уже все исправили. Пожалуйста, попробуйте установить приложение повторно. Если проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Не сразу понятно какой будет процент по вкладам. Нужно быть финансистом, чтобы всё понять. Открываю под 16% , а там 11,5. Хочу поменять, а мне в операции отказано, обратитесь в банк. Могли бы писать % для каждого отдельного клиента

Иван, простите за неудобства. Мы продолжаем работать над улучшением приложения и расширением его функционала. Надеемся, что в дальнейшем сможем оправдать ваши ожидания.

Теперь лучше

Сожалеем, что у вас возникли трудности. Мы добавили функцию «Защита экрана» для предотвращения возможной несанкционированной записи экрана устройства. Если на вашем телефоне установлены программы удаленного доступа, приложение выводит соответствующее уведомление. Обращаем внимание, уведомление можно закрыть, нажав на кнопку Понятно. Доступно включение и выключение функционала.

Худшее приложение которым я когда либо пользовался. С Anydesk не работает, Постоянные проблемы с входом, переводами в другие банки. Ужасное приложение, ни за что не пользуйтесь им, если только вас не заставляют.

Артём, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы стараемся улучшить наше приложение, чтобы у вас не возникало проблем при его использовании. В обновленной версии приложения мы добавили функцию «Защита экрана» для предотвращения возможной несанкционированной записи экрана устройства. Теперь приложением можно пользоваться при наличии на устройстве программ удаленного доступа. Надеемся, что в будущем мы сможем соответствовать вашим ожиданиям.

Ужасный банк

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Расскажите, пожалуйста, какие у вас возникли трудности?

Не приходит код, не возможно зайти в приложение !

Сергей, простите за трудности. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Обязательно во всем разберемся.