Оценки и отзывы

После последнего обновления ниодна оплата квитанций, особенно по QR кодам не проходит. Даже ввод по реквезитам нормально не работает. До этого все хорошо работало, зачем ломать было. Исправляйте скорее. Красивая обертка, а толку 0. Самое бесячее и глючное приложение, ни пользоваться ни оплатить нормально нельзя.

Александр, извините за сложности. Мы работаем над улучшением приложения. Чтобы понять причины проблемы и способы ее устранения, нам необходимо больше информации. Поэтому мы просим вас обратиться через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback. Спасибо за понимание.

При попытке пополнить свой счёт - "Сервис временно не доступен" постоянно

Константин, извините за ошибку. Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь решить проблему. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

В приложении висят уже оплаченные налоговые счета и никак не убираются, хотя в личном кабинете налогоплательщика уже давно все списано

Антон, приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, опишите подробно ситуацию через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, с чем это связано и постараемся помочь.

Обновления и тех. работы достали... После них невозможно зайти в приложение или нужно заново регистрироваться (подтверждать)....

Иван, извините за неудобства. Мы стараемся обеспечить стабильную работу приложения, чтобы у вас не возникало сложностей при его использовании. Надеемся, что в будущем оправдаем ваши ожидания.

После обновления не могу оплатить по СБП в приложении Атодора. Сразу выбрасывает. До обновления все работало нормально. Или исправьте баг или верните стабильную версию.

Виталий, извините за сложности с оплатой. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Почему второй день временные проблемы со входом, которые вы никак не можете решить?

Извините, что так получилось. У нас были сложности со входом. Сейчас все работает корректно. Пожалуйста, повторите попытку. Если возникнут сложности, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Хорошее приложение, гораздо лучше, чем было.

Ольга, спасибо за положительный отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение. Надеемся, что дальнейшие обновления также будут радовать вас.

Да сколько уже можно? Это не у приложения что то не так пошло. Это увас уже давно что то не так

Владимир, мы хотим исправиться! Пожалуйста, опишите более подробно какие доработки помогут нам стать лучше.

Разработчики чего накурились? При входе используется код, биометрия. С чего вы решили что при каждом входе нужно ещё получить код в СМС и его ввести, а потом ещё раз по биометрии войти

Сергей, нам жаль, что это доставляет вам неудобства. Мы работаем над улучшением приложения, также стараемся обеспечить сохранность и безопасность денежных средств наших клиентов.

приложение не заходит, уже неделю, пишет что то пошло не так, ужасно!

Простите, что так произошло. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите об ошибке подробнее через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

ввожу номер карты и всё остальное,в итоге пишет что неправильно введён номер карты,хотя вводила всеми путями и перепроверяла несколько раз

Приносим извинения за трудности. Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь решить проблему со входом в приложение. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

Апежнянска

Спасибо за высокую оценку!

Уже третий день не могу зайти. Пишет:" Временные проблемы со входом , зайдите позже"

Нелли, простите, что так вышло. Пожалуйста, попробуйте повторить попытку. Если ошибка сохраняется, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, с чем это связано и постараемся помочь.

Издевательство. С утра не могу войти приложение.

Извините за трудности со входом. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение повторно. Если возникнут сложности, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Работает отвратительно, после последнего обновления. Почему то стало по новой меня регистрировать в приложении. Начинаешь проходить по новой регистрацию, приложение просто тупит по чёрному не открывается, предлагает войти позже.Пришлось сносить приложение и устанавливать заново! Я уже по баиваюсь обновлять его!

Юрий, простите за сложности. Мы стараемся сделать приложение лучше и ежедневно работаем, чтобы обеспечить его стабильную работу.