Оценки и отзывы

Неработающий шлак. Прежде чем устанавливать это совместно с гос услугами проверьте его функционал

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Не отображается документ который нужно подписать. Приложение не рабочее....

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке gosuslugi.ru/help . Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

У меня уже есть ЭЦП. Работаю с ней несколько лет. Криптопро на пк стоит. Почему нельзя подписать прямо с пк? Что за колхоз придуман! Отправьте на телефон чтобы подписать... Ну а я может не пользуюсь телефоном на который надо ставить приложение. Альтернатива есть? Нету? А чего так... Ни единой позитивной эмоции.

Напишите подробнее свои предложения на goskey@gosuslugi.ru, чтобы мы могли учитывать их при разработке следующих версий Госключа.

Вчера сходил в Сбер для регистрации биометрии. Процедура - не из приятных. Несколько раз порывался уйти, еле удержали. Чтоб сфотографироваться и записать голос понадобилось более получаса.И всё для того, чтоб пользоваться УКЭП.Но всё это ягодки. Подтвердить через приложение уже зарегистрированную биометрию безрезультатно пытаюсь вторые сутки. Система не читает лицо, просит повтора (хотя, все требования: тишина, освещенность, лицо в рамке элипса) - выполнены.В сл.под-ки просят ФИО, СНИЛС...

Пожалуйста, напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Приложение не работает! Пишет обновить, но оно не обновляется

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Не работает!!! Установил и переустановил и нет. Заметил что много положительных отзывов с17ого по 21 августа 2023г. 21 августа аж штук шесть, может я не в то время устанавливал приложение или отзывы накручены, а?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Приложение работает достаточно хорошо. Но есть вопрос. У меня есть почему её нельзя подтянуть в приложение? Было бы отлично, все ЭЦП в одном месте.

Единое приложение для всех областей нашей жизни будет слишком большим и сложным для использования, поэтому мы пошли по пути создания тематических приложений.

Почему не приходят СМС для регистрации

Спасибо за отзыв. О данном затруднении на стороне сотовых операторов известно, на текущий момент оно устранено. Уточните, проблема актуальна?

Только на нервах играете как что то ко мне я уеду скора от суда вот вы все задрыгаетесь не к чему много жалоб на ваши никчёмные выдумки и выходки

К сожалению, не понимаем о чем идет речь. Если возникло затруднение, напишите подробнее о проблеме в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru.

Приложение не работает ВООБЩЕ!!! Пишет: попробуйте зайти позже, переустановить приложение. Ничего не помогает!!!! Как подписывать документы?!!!

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

После входа нет раздела документов. В итоге подписать надо заявление на госуслугах, шлёт в госключ в котором документов нет. Эпик вин. Если идёт сбой в обмене сообщениями между системами так хоть уведомите об этом. UPD. У ФНС проблемы в части передачи данных с госуслуг в госключ, при чём тут база знаний не совсем понятно.

Напишите, пожалуйста, подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Прочитал отзывы за приложение и немножко прихерел. Скачал, ввёл пароль с гос услуг, создал пароль для приложения Госключ, сгенерировался ключ, подписал документ и все за 3 минуты. Пока все отлично работает.

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

Регистрация это что-то! Полез регистрироваться с телефона, а эта прога требует от меня залезть на госуслуги, вот только вход как на компьютере. Да я уже х.з. сколько времени через отпечаток и короткий пароль туда вхожу, а тут хоп! СНИЛС, паспорт, телефон, ну и пароль конечно. А я хоть убей его не помню. Он в компе, в отдельном файле лежит и я ни разу его не читал, тупо копипастил. На кой ляд делать приложение на телефон и такие нетелефонные фичи вставлять. Ну тупо!

Спасибо за оценку и отзыв. Авторизация в приложении необходима для его корректной работы.

После переустановки приложение вроде заработало. До этого писало ошибку соединения с сервером.

Благодарим за оценку и отзыв. Рады, что проблема решилась.

Не хочу повторяться, но вовремя авторизации проходит какой то сбой с восклицательным знаком и не реагирующими кнопками. Не удивлен.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.