Оценки и отзывы

Сделал один из первых заказов. К сожалению, "по техническим причинам" заказ отменили спустя почти 1,5 часов ожидания. Больше всего огорчает скорость возврата средств, а именно, в течении трёх рабочих дней! Хотя Купер, при этом, является частью Сбера!

хорошее придожение

.

не открывается. удалите себя сами.

Спамят с номера +7 964 564-09-03 Присылают промокоды, из рассылок не отключают, говорят номер к ним не относится. Врут и не краснеют.

ну что сказать, ни когда не думал что буду писать о приложении негативный отзыв, но время пришло. делал заказ через Купер в ленте, стояла отметка кэш 15% на алкашку, съездил забрал в этот же день, по сути бонусы должны были придти на следующий день. как оказалось нет, поддержка говорит что в этот день бонусы не начислялись. осадочек душевный после этого остался. мой всем совет, если кто-то хочет получить эти бонусы, делайте скрин перед покупкой, чтобы были какие-то доказательства

очень часто косяки в доставке

Приложение тормозит. Фотографии товаров могут не показываться. Работа с курьерами внутри приложения не проведена. Т.е.товары заказа могут изменить или убрать без вашего ведома. Статусы заказа могут не обновлять вплоть до завершения. Т.е.он в сборке , опаздывает или ещё что - ничего не ясно. Курьер всегда опаздывает. С 2024 года редкость , если заказ выполнили в срок. 3 заказа подряд перенести на следующий день в одностороннем порядке. Ни позвонить, ни сообщение в приложении сделать.

постоянно что-то путают вместо кефира молоко или вместо кабеля type-c айфона кабель.

.

Приложение работает пока им надо! Как возникают проблемы по заказам перестает работать поддержка, обратная связь не работает, чат бот ужасный!

very good

В один день дважды умудриться не довезти заказ-надо обладать даром! Ответы от техподдержки, вместо возврата средств-вот вам промокод. В первый раз недовоз почти на 600 рублей-прислали промокод на 600. Делаю второй заказ (должны же они сегодня исправиться) - фиг там. Никому они ничего не должны!!!!! Сделаю всё возможное, чтоб моё окружение никогда отныне не пользовалось данным сервисом!!! P.S. несколько часов переписки с вашей "поддержкой" убило во мне всё человеческое!!!

Хорошее приложение

.