Оценки и отзывы

после обновления 04.08.24 из положительных эмоций остался только котик...ВЫ клавиши фильтров для чего оставили? например, в разделе "Мой выбор" можно отфильтровать только сыр

Здравствуйте. Мы прикладываем все усилия для оптимизации приложения. Пожалуйста, напишите нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи», описав подробнее ошибку и приложив скриншот. Мы обязательно всё проверим и поможем.

почему цены в доставке в самовывозе различаются?P.S ты вот этот свой ответ про динамическое изменение цен для своей бабушки оставь

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв и оценку. Цена при заказе на самовывоз может отличаться от цен при доставке. Стоимость товара динамическая и зависит от многих факторов. Цена может меняться несколько раз в день, если стоимость закупки партии товара разная. Мы стараемся сохранить цены и организовать как можно больше акций, чтобы вы могли приобрести товары по выгодным ценам.

нравится приложение, постоянно заказываю, не без багов, но в целом очень хороший уровень, хороший ассортимент!

Здравствуйте. Спасибо, что доверяете нам.

удобный поиск, отзывы, не виснет

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось наше приложение! 💙

не устанавливается

Здравствуйте. Мы прикладываем все усилия для оптимизации приложения. Пожалуйста, напишите нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи», описав подробнее ошибку и приложив скриншот. Мы обязательно всё проверим и поможем.

удалил эту нечисть

Здравствуйте. Если у вас есть замечания по работе приложения, будем благодарны за обратную связь. Направьте, пожалуйста, более подробную информацию на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Ваши замечания и предложения помогут сделать приложение лучше.

Для галочки что ли это питерскую тупь постоянно обновляют через каждые 2 дня? Ничего же не меняется в приложении, всё такое же тормозное и глючное.

Здравствуйте, Ivan. При каждом обновлении устраняются технические ошибки и повышается стабильность работы приложения.

не обновляется

Здравствуйте, Абдумаджит. Обновлять приложение необходимо с одного источника. Если вы используете rustore, в других источниках обновлять не требуется. Ровно как и наоборот.

Добрый день, обновление не устанавливается

Здравствуйте, Ирина. Обновлять приложение необходимо с одного источника. Если вы используете rustore, в других источниках обновлять не требуется. Ровно как и наоборот.

Почему 2 приложения ленты? Каким пользоваться?

Здравствуйте, Алексей. Мы стремимся к единому приложению и настраиваем все процессы для этого.

хорошо

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение наших покупателей. Вы помогаете нам становиться лучше. Желаем Вам хорошего настроения.

Обновление не ставится. Ну проверять надо новые релизы, Маша!

Добрый день, Дмитрий! Нам жаль, что у вас возник повод для такой обратной связи. Наши коллеги работают с данной ситуацией. Обязательно исправим это в будущих обновлениях. Если ошибка сохраняется, напишите нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Обязательно Вам поможем. С уважением, Лента.

Просто убожество. Потратил кучу времени на сбор заказа. При завершении оформления выяснилось, что в наличии нет 12 (!!!) позиций. При этом все эти позиции можно опять добавить в корзину. Но заказать нельзя. В мусорку

Здравствуйте, Илья! Простите, что так получилось. Мы уже оптимизируем все технические процессы, чтобы они на вас не сказывались. Направьте, пожалуйста, скриншоты ошибки на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Все проверим и исправим.

Не обновляется

Добрый день, Юрий! Нам жаль, что у вас возник повод для такой обратной связи. Наши коллеги работают с данной ситуацией. Обязательно исправим это в будущих обновлениях. Если ошибка сохраняется, напишите нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Обязательно Вам поможем. С уважением, Лента.

В вашем магазине ни одно нормальное приложение не возможно обновить, кроме самого вашего магазина. Устроили монополию и требрвания к устройствам завышены. В гугле все работало, у вас - через.. опу.

Добрый день! Сейчас сбоев приложения не зафиксировано. Если ситуация сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Обязательно все проверим и исправим! С уважением, Лента!