Оценки и отзывы

в достаке ленты цены на некоторые товары значительно выше, чем при покупке непосредственно в том же магазине, откуда доставка. например кофе бушидо 1кг в магазе 1699, при доставке 1886. плюс берут за сборку и за доставку. 3 раза накидывают в итоге цену

Добрый день! Цена в магазине и на доставку может отличаться как в большую, так и в меньшую сторону. Дело в том, что у на доставку могут действовать свои уникальные акции и скидки, так же и в магазине. Приятных покупок!

Не могу зайти в свой профиль. Не приходит код подтверждения. "Произошла ошибка. Напишите нам в чат поддержки."

Добрый день, Оксана! Пожалуйста, напишите нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Мы все проверим и предоставим вам решение.

Команда пушей, пожалуйста, пофиксите двойной, а то и тройной пуш. И сделайте разбивку на каналы пуш-уведомлений, хочу получать статус заказа, но скидки и промокоды меня не интересуют, а когда лишь дефолтный канал - этого не сделать.

Добрый день, Сергей. Спасибо, за вашу обратную связь. Мы обязательно учтем ваши замечания и рекомендации, чтобы сделать наше приложение лучше и удобнее для наших клиентов. С уважением, Лента!

После последнего обновления стало работать лучше 👍

Добрый день, Анна! Рады, что выбираете наш сервис. 🤗 Приятных покупок! 💙

не обновляется

Здравствуйте. Рекомендуем очистить кэш и данные приложения RuStore Маркет. После очистки просим повторить загрузку приложения. Если возникнут дополнительные вопросы, напишите нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Мы обязательно всё проверим и поможем вам.

Приложение работает через раз, списание баллов в офлайн магазине с приложения очень часто выдает ошибку. Вторые сутки не могу скачать чек.

Здравствуйте, Аля. Мы прикладываем все усилия для оптимизации приложения. Пожалуйста, напишите нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи», описав подробнее ошибку. Мы обязательно всё проверим и поможем.

Это что за обновление? НЕ МОЖЕТ установить я, пишет "синтаксическая ошибка. Спасибо разрабам.

Добрый день, Анатолий! Сейчас сбоев приложения не зафиксировано. Если ситуация сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Обязательно все проверим и исправим!

удобно пользоваться, спасибо большое

Добрый день, Лилия! Рады, что выбираете наш сервис. 🤗 Приятных покупок! 💙

всё устраивает

Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Это вдохновляет нас, становится лучше для вас. 💖

профиль слетел и не перезагружается.Ожидание СМС приводит к полному и жирному 0.😡

Добрый день, Ольга! Сейчас сбоев приложения не зафиксировано. Если ситуация сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту info@lenta.com или в телеграм-чат «Лента на связи». Обязательно все проверим и исправим! С уважением, Лента!

все на высшем уровне 👍

Добрый день, Расита! Рады, что выбираете наш сервис. 🤗 Приятных покупок! 💙

Заказываю часто, работает исправно. но иногда долго грузится каталог

Добрый день, Кристина! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Обязательно оптимизируем работу приложения. Следите, пожалуйста, за обновлениями. С уважением, Лента!

удобно, быстро и качественно!

Добрый день, Марина! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Надеемся мы и дальше будем вас радовать. С уважением, Лента! 💙

Удобно, благодарю!

Добрый вечер, Илья! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и отзыв! Будем и дальше стараться приносить вам положительные эмоции. Мы стараемся для вас! С уважением, Лента!

долго собирается и привозится, ну и дороговато.

Добрый день, Тимофей! Мы стараемся привозить заказы в выбранный вами интервал. Время сборки программа определяет автоматически. А еще у нас множество различных акций, конкурсов, промокодов. Мы стараемся быть максимально удобными и актуальными для наших покупателей 🛒