Оценки и отзывы

и что за хрень? приложение как и банк фигня какая то. приложение не работает. сотрудники вечно названивают с кредитными картами, с "выгодными" предложениями. достали, как только выплачу кредит за диван распрощаюсь и больше никогда не обращусь

Анастасия, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Моя карта уже два месяца в блокн, разблокируюте карту пожалуста

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru ваши ФИО, номер телефона — мы все проверим!

приложение просто перестало работать.

Ольга, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

когда приложение почините? отписок на почту не надо, ваши сотрудники мне не ответили по существу

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

не зайти в приложение

Татьяна, нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru ― поможем разобраться, в чем дело.

нажимая иконку вклада отсылает на скачивание приложения с сайта рустор. удаление и установка приложения проблему не решило

Ольга, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема

Не открывается приложение

Ольга, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Приложение не открывается

Елена, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

Приложение не открывается! переустановка не помогает, висит красная кнопка "Почта-банк" на белом экране и всё!

Оксана, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

Б.., Банк как и сотрудники на телефонах СБ и горячая линия - де**ма въ**али. Заблочили всё, за перевод 180 рублей "ждите пока проверят" уже больше недели. а у меня ЗП и все остальное в этом е..... банке. Простой народ избегайте

Роман, напишите нам, пожалуйста, на почту fb@pochtabank.ru и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

Долго открывается.При открытии разделов очень часто пишет "что то пошло не так". Теперь вообще не открывается.

полная фигня, как оформилась заявка на кредит если я не оставлял заявку!??? не рекомендуется к использованию

Иван, понимаем, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

не открывается приложение

Виктор, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Не открывается приложение - ваше устройство не поддерживает версию....

Маргарита, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

Нельзя закрывать счета дистанционно

Александр, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.