Оценки и отзывы

Не открывается

Василий, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

это просто. издевательство!!!

Валерий, мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

после перезагрузки приложение не открывается,в чате помочь ничем не могут,молчание и тишина,игнор,даже сами, видимо,не знают что делать.Раньше было все просто ,загрузил приложение и все четко открывается,сейчас же ужас какой то,все усложняют и усложняют!!!

Наталья, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Не связывайтесь с этим банком , мошенники , прислушайтесь люди , обманули на 80 тысяч

Николай, что случилось? Уверены, что можем помочь разобраться в ситуации, которая у вас произошла с банком. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — поможем найти решение.

.

Валерий, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

после установки не открывается приложение. пишет версия не поддерживает устройство!!! как так, до этого всё версии нормально загружались и открывались

Марина, непорядок, спасибо за обратную связь. Поделитесь с нами подробностями, во всем разберемся. Напишите на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО, номер телефона и описание проблемы.

после обновления не открывается

Ирина, приложение работает, но видим, что у вас возникла какая-то ошибка с загрузкой или входом в приложение. Расскажите, пожалуйста, в какой момент возникают проблемы с работой приложения? Напишите подробнее об ошибке на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — поможем разобраться.

Не могу войти в приложение после установки.Что делать?

Светлана, перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

зачем запрашивать обновление,если после этого вообще вторые сутки не могу открыть приложение,от слова СОВСЕМ,нужно кредитку пополнять,как теперь это сделать, если вашего банкомата у нас в поселке нет.запросили обновить,через какое то левое приложение,если выйду из за вас на просрочку и испорчу кредитную историю я вас засужу,к прокурору пойду,пускай вам устроят проверку,а то не даёте доступ к банку без обновления,а потом вообще зайти невозможно.

Вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

после обновления не могу зайти в приложение!!!! что делать- то???

Анастасия, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

приложение не открывается

Юрий, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

че за хрень? почему я зайти не могу после обновления в говноприложение. Дополнение,вошла в приложение спустя 12 часов,после того как написала на почту претензию, претензию в вк и позвонила!!! Вот только после всех этих танцев с бубном,спустя 12!!! часов,я вошла наконец таки в обновленное(не знаю правда зачем) приложение! Меняю одну звезду,на три,за то что заставили понервничать.

Марина, пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

правда глаза колет отзыв забанили, приложение не работает соооооовсем!!!!

хорошее приложение

Марина, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас 😊

Ужасное приложение навязывание кредитов нет возможности зайти в приложение узнать остаток

Сульфинур, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.