Оценки и отзывы

нравится

Татьяна, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

Самое невменяемое приложение, с которым довелось столкнуться. Оказывается, все операции, производимые в приложении, могут отобразиться корректно только в течение 3 дней (!!!), об этом уведомляют в чате с банком. А пока со счета могут просто пропасть деньги и приходится идти за бумажными выписками, чтобы найти правду. В принципе, понятно, откуда растут ноги у этой структуры- из почты России, являющейся жирным, неповоротливым и тупым монстром.

Юрий, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем вас в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, с номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Спасибо, всё отлично работает.

Светлана, спасибо за отличный отзыв! Оставайтесь с нами!

Часто зависает

Александр, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Не работает СПБ, деньги с карты на перекинуть, и это уже неделю где-то, ужас просто

Марина, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Все доступно и понятно

Большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

Все ОК !

Марина, спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!

Сильно дорогое обслуживание карты

Все Ок

Большое спасибо за ваш отзыв!

Очень плохая работа службы поддержки, долго, медленно и порой бестолково

Жаль, что мы стали для вас худшим банком. Что случилось? Если мы можем помочь, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы работать над собой.

Спасибо большое всё

Роза, вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!

Не могу зайти в раздел кэшбэк, выходит код ошибки. Не могу выбрать категории на следующий месяц

Наталья, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Всё просто прекрасно

Максим, спасибо за тёплые слова! Будем и дальше стараться, чтобы радовать вас.

Не всегда можно сделать перевод по СБП, например в фонд "Всё для Победы".

Сергей, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Все было хорошо, но уже недели 2 не могу зайти в приложение

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.