Оценки и отзывы

Удобно и быстро

Алла, рады, что вам нравится пользоваться приложением. Гордимся и обещаем держать уровень!

Ужасный банк, сотрудники не берут тел на гор.линии переводят на автответ. У меня не корекктно была арестов.карта,(арестов.карты соседа, который не платил за электроэнерг.а мои квит все оплачены, но заодно и мои карты были были арестов.с февраля месяца!!) пока выясняла ситуацию у приставов, никто из сотрудн.не мог помочь через банкомат мне правильно внести сумму погаш.основного ежемесяч.долга на карту в обход ареста,и итог... деньги мои которые внес сам сотрудник (типа помогал)арестовали🙄

Согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

не могу войти в приложение. требует ввести код-код, не приходит ,все разрешения включены. разберитесь, пожалуйста.

Евгений, спасибо за обратную связь! Проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Не работает приложение! И это проблема не в интернете!

Ольга, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

👎👎👎

Владислав, видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

опять тот же глюк ввожу пин-код открывается приложение и сразу вылетает нажимаю авторизоваться повтор ввода пин-кода опять вылетает блин и сделайте нормальное приложение стабильное

Владимир, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Не возможно заказать карту через приложение. Есть только пушкинская карта.

Юрий, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

грузится ооочень долго

Светлана, скорость загрузки приложения зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Еще на скорость работы приложения влияет VPN — попробуйте отключить и запустить приложение еще раз. Если проблема сохранится, напишите нам о проблеме на почту fb@pochtabank.ru, укажите ФИО и номер телефона — проверим, в чем может быть дело.

Задолбал баннер с кредитом на всю страницу, невозможно пользоваться приложением. Отключите это днище!!!

Павел, понимаем, что реклама может быть раздражающей. Однако в мобильном приложении мы размещаем только нужные инструменты для управления финансами.

отвратительное приложение, я туда даже зайти не могу, оно тупо не присылает коды.

Динара, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Вообще не пойми чещго

Сергей, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

какой банк такое и приложение

Петр, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

Приложение удобное, ничего лишнего. Легко найти нужное. Из огромных минусов - нельзя закрыть счета дистанционно.

Евгений, спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

в приложении "почта банк" нажимаю открыть счет,вылезает сообщение скачать и установить приложение "почта банк" это как?

Александр, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

почему я не могу поставить код пин

Ильнар, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.