Оценки и отзывы

Пользуюсь приложением давно, впервые сегодня столкнулась с проблемой, не заходит в приложение, переустановила, думала помодет, но нет, прирегистрации виртуальный помощник просит ввести данные и увы, пишет нет соединение, весь день так, не могу перевести деньги со своего счета на карту весь день, надеюсь скоро наладится

Диана, извините, в приложении был сбой, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

Постоянно какие-то проблемы. Сегодня вообще приложение не открывается и нет доступа к своим средствам

Владимир, понимаем ваши эмоции, простите за эти трудности! Наши специалисты уже устранили неполадки и приложение работает стабильно!

дебильнее приложения просто не смогли бы придумать!!!!

Алина, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

долго заходит в приложение или вообще не заходит и пишет "что-то пошло не так"! не первый день так! не могу деньги перевести!

Сергей, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам о них на почту fb@pochtabank.ru. Каждый случай разберём отдельно.

не могу войти в приложение, пишет,что " пошло что-то не так" не открывается

Софья, неудобно вышло, в приложении был сбой. Простите — все поправили, все работает

после обновления перестал работать!

Зульфат, работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

приложение не работает. постоянно пишет- слабый сигнал.

Евгений, спасибо, что быстро реагируете. Мы уже все поправили и в новой версии такой ошибки нет. Обновите приложение — все должно работать исправно!

не грузится((

Мария, приложение ожило✊ Спасибо, что набрались терпения, теперь все будет работать отлично

После обновления ничего не работает, оставили без денег🤦

Дмитрий, нам так жаль, что вы не могли войти в приложение 😔 Сейчас все работает, попробуйте зайти еще раз

приложение не работает

Михаил, извините, в приложении был сбой, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

не работало дальше ввода пароля, скачал новую версию теперь зависает ещё раньше

Кирилл, уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться

приложение работает лишь около часа в день. В остальное время требует интернет либо слабый сигнал. приложение живёт своей жизнью. бесполезная хрень

Артем, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам о них на почту fb@pochtabank.ru. Каждый случай разберём отдельно.

не работает

Сергей, в приложении был сбой. Простите — все поправили, все работает

Все хуже и хуже. Навязывание непонятно чего. Неприятное впечатление. Не реклама а именно понуждение. Зачем так не уважать себя и клиентов!

Надежда, понимаем, что реклама может быть раздражающей. Однако в мобильном приложении мы размещаем только нужные инструменты для управления финансами.

что до сих пор мозг не сработал иди лопатой работай

Игорь, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.