Оценки и отзывы

Называется обновила. Вообще не открывается. Что делать . как быть

Галина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

не всегда корректно и не сразу отражается информация по процентам по вкладам.

Александр, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

После последнего обновления. Стало очень долго думать на открытие. Подвисает по полной. Уже перезагружал устройство. Не помогает.

Дмитрий, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Каждый новый год,у меня,блокируют карту. Видетели подозрение какое то. Как не позвоню по поводу этого,спрашивают почему,я снимаю такую сумму? Так блин ,Новый год. Нужно накрыть на стол купить подарки и т д. Решила сыну подарить денюшку.И вот итог,муж перевел мне и они взяли и заблокировали.Это уже как ой раз. Вот сидим без денег и без Нового года.ждем когда будут работать почта банки. И у них пройдет проверка. Не рекомендую этот банк. Жалко,что нельзя писать маты.А то написала бы!

Оксана, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Пожалуй, худший банк на всех этапах взаимодействия. Когда впаривают карту, рассказывают про прекрасные кэшбэки, но забывают добавить, что максимум 1000 рублей в категории. Когда хочешь закрыть карту и забыть как страшный сон, то выясняется, что сделать это можно только прийдя физически в отделение банка. Ну и блокировка карты после оплаты кофе в автомате - это вишенка на торте.

Жаль, что мы стали для вас худшим банком. Что случилось? Если мы можем помочь, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в сообщеии укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы работать над собой.

Раньше вклады и цели кредиты можно было скрыть теперь скрываешь открывается вновь странно единственное скрыть остаток но проценты видны .

Отлично все

Лариса, спасибо, что выбираете нас!

Дно

Сергей, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Превосходно, прорыв в будущее !!!

Большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

Все прекрасно,обслуживание,содрудницы добрые

Александр, спасибо вам за такие приятные слова!

Приложение не открывается. Спасибо огромное за такой подарок. Всё деньги находятся на карте вашего банка. Отличный подарок вы мне преподнести. После праздников буду выводить деньги и откажусь от перечисления своей зарплаты в ваш банк. Это издевательство. Будь проклят тот по вине которого приходится страдать. Я остался без средств существование.

Тимур, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

После обновления не открывается от слова совсем.

Сергей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

установила приложение. и потеряла доступ к банку. пишет, что данный тип приложения не поддерживается моим устройства. и вернуть обратно нельзя. что делать?

Александра, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Не устанавливается обновленное приложение

Юрий, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

спасибо

Галина, вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!