Оценки и отзывы

ничего

Руслан, спасибо за оценку!

техническая ошибка при оплате счетов через СБП. Писала об это в чате, звонила в тех.поддержку. Но, похоже, никто ничего исправлять не собираетя. Уже подбираю другой банк.

Ольга, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

не могу войти в банк

Владимир, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

не могу установить приложение

Галина, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

верните старую версию

Маргарита, жаль, что вам не понравились изменения. Расскажете подробнее, что вам не понравилось в обновлении? Можете прислать свои замечания личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки

худжее приложение банка

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

что за дебильное рриложение,впервые сталкиваюсь с таким.Во вмех банках вводишь пин-код,спокоцно входишь в приложение.В вашем банке ввожу пароль,он требует код подтаержления,за кским то хреном,потом виртуальный помощник херью какой то занимается.Итог отсутствует,никакой информации по карте я не вижу.Дебилизм,никогда не видела таких приложений

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

У кого приложение не открывается, необходимо его полностью снести и поставить заново. Не удалить данные, а удалить приложение. И тогда всё заработает

Не открывается

Извините, в приложении были неполадки, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

не открывается

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

Не знаю, может я плохо искал, но я не нашел в приложении тёмную тему.

Кирилл, видим, что такое предложение уже есть. Напомним команде разработки еще раз. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями

Банк абсолютное дно. 1. Пропадают траты из истории, рассчеты процентов по вкладам не пересчитываются автоматически, постоянные ошибки и глюки приложения. 2. Правила кешбека зарыты далеко в оферте и показывая вам одно в истории трат, вы получите совершенно другое - обман. 3. Отправляют заявки на кредит от сторонних сайтов без проверки личности, т.е. нагадят вам в кредитную историю и откажутся исправлять

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

не скачивается приложение от слова совсем

Альбина, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

хорошее обслуживание.

Дамира, спасибо, нам приятно получать такие классные отзывы!

Не работает

Евгений, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства