Оценки и отзывы

Почта Банк

Почта Банк

Рейтинг3,8 24,1 тыс. оценка


Скачиваний3 млн +


Размер178.6 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Все с приложением было хорошо, но после обновления не запускается.

    Нравится: 2
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    6 янв 2025

    Александра, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

  • 5 звезд

    Не могу обновить приложение пишет что ошибка версия приложения не корректная что делать

    Нравится: 3
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    8 янв 2025

    Ольга, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

  • 1 звезда

    Не открывается приложение после обновления

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 янв 2025

    Ирина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

  • 1 звезда

    Закрыть счет вы можете только в отделении. 21 век... Почта банк, вы в курсе, для чего придумали ДБО???

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 янв 2025

    Счет, к сожалению, нельзя закрыть в приложении. Таким образом обеспечивается возможность проведения отложенных операций, списание комиссий за пользование, которые могли возникнуть в период использования счета. Вам нужно прийти в отделение с паспортом, написать заявление, и после этого счёт будет закрыт.

  • 5 звезд

    Нормально

    Нравится: 2
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    6 янв 2025

    Анатолий, спасибо за 5 звезд!

  • 5 звезд

    Мне нравится всё

    Нравится: 6
    Не нравится: 7

    Ответ разработчика

    8 янв 2025

    Любовь, спасибо за тёплые слова! Будем и дальше стараться, чтобы радовать вас.

  • 5 звезд

    Всё устраивает

    Нравится: 2
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    18 янв 2025

    Борис, спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!

  • 3 звезды

    ВТБ прихватизировал...и что теперь нас ждет?

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 янв 2025

    Почта Банк является частью надежной финансовой Группы ВТБ. Интеграция Почта Банка будет осуществляться путем присоединения. В 2025 году банк продолжит работать под своим названием. Интеграция не повлияет на исполнение действующих обязательств перед клиентами. Напротив, объединение предоставит клиентам дополнительные преимущества - расширенную продуктовую линейку, новые сервисы, а также откроет доступ к крупнейшей сети банкоматов и отделений.

  • 5 звезд

    Всё

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    12 янв 2025

    Спасибо, что нашли время оставить отзыв!

  • 1 звезда

    очень плохое приложение

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 янв 2025

    Татьяна, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

  • 1 звезда

    Обновила, всплывающие рекомендации достали.. Теперь войти не могу. Что ЗА??? ИСПРАВЛЯЙТЕ..

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 янв 2025

    Марина, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

  • 1 звезда

    Обновила приложение, теперь не могу в него зайти, исправляйте, что такое за обновления???

    Нравится: 11
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    18 февр 2025

    Полина, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

  • 1 звезда

    Даже не скачивается, пишет файл содержит ошибку. Это вообще как?

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 янв 2025

    Анна, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

  • 1 звезда

    Ниче

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 янв 2025

    Алексей, видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

  • 3 звезды

    1977

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    10 янв 2025

    Тамара, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.