Оценки и отзывы

поздравляю всех пенсионеров банк сделал нам подарок,теперь и тех слез ввиде процентов что были по сбер счету просто взял убрал.теперь у всех будет 0%! Ура

Почему постоянно пишет скачайте полноценное приложение с RuStore, уже 10 раз скачивала и всё равно одно и то же, поддержка на нуле, уже не знаю где получить ответ на этот вопрос

Александр, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Скачала приложение, установила. Внутри приложения огромный красный квадрат - скачайте полноценное приложение с официального рустор, и так по кругу три раза. Что у вас с программированием???

Евгения, нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru ― поможем разобраться, в чем дело.

Самый поганый банк,вообще не РЕКОМЕНДУЮ.Обман сплошной обман,а если 10р долг звонят бесконечно черти.

Никита, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое впечатление о банке? Нам важна обратная связь от клиентов — только так мы можем становиться лучше. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Все замечательно, однако хотелось бы изменить тему в самом приложении со светлого на темный

Дарья, видим, что такое предложение уже есть. Напомним команде разработки еще раз. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями

Ребят, спасибо, приложение шустрое, интуитивно понятное. Просьба (конечно, не к разрабам, но все же) сделать уже категорийный кэшбэк для стареньких клиентов, а то новым 15% кэш на продукты, а старым 1%(((

Елена, спасибо за приятный отзыв, будем становится только лучше!

дырявый банк мошенники

Мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

Уже неделя как досрочно погасил кредит и кредитную карту, без прсрочек !!!! НБКИ , СКОРИНГ Бюро , ОКБ , Сравни !!! Везде висит инфо.. как действующие кредиты !!!! Из за этого я не могу в других банках получить кредит!!! Я такого плохого... обслуживания не в одном банке не получал !!!

Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона, постараемся разобраться

Приехал в их офис на Крыжановского, д. 5, корп. 1 а там сотрудники отсутствуют. Банк работает в лучших традициях почты России. Банк надо менять.

Андрей, с графиком работы и адресами ближайших отделений можно ознакомиться на нашем сайте: https://www.pochtabank.ru/map.

Ребят ни чего не понимаю , прошу , просто умоляю уберите девушку , которая работает в почтабанке в Новокосино ул Салтыковска 27 , это просто ужас , грубая , непрофпригодная , всегда консультировать с сотрудниками по телефону , так и не могла решить мою проблему

Галина, мы обязательно проверим действия нашего сотрудника. Но нам нужно, чтобы вы рассказали о ситуации подробнее. Ждем на почту fb@pochtabank.ru описание ситуации, которая произошла с сотрудником, ваши ФИО и номер телефона — проверим, что произошло и вернемся с ответом.

не устанавливается. уже 4 раза скачал, а далее обоыв

Проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

может приложение и ни при чем, но значит сам банк с приветом

Людмила, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое впечатление о банке? Нам важна обратная связь от клиентов — только так мы можем становиться лучше. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Постоянные рекламные прозвоны в Москву не пойми откуда. Слава отменившему роуминг.

Павел, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.

Некорректно работает приложение, несколько дней зайти невозможно

Александр, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

не могу зайти в почта банк

Любовь, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.