Оценки и отзывы

Ваша реклама кредита , уже достала. Связался с вами.

Александр, жаль, что у вас сложилось негативное мнение о приложении в целом из-за рекламных предложений. Пожалуйста, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru и укажите, какие именно разделы вас не устраивают и как их можно улучшить — возьмём предложения в работу 😌

Виртуальную карту не могу оформить, потому что возникает ошибка, дебетовую карту через, чтобы получить в отделении не могу оформить, потому что опять выходит ошибка. Ребята, что за дела? Исправьте это пожалуйста

Артем, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

самый тухлый банк во всем мире! ни разу не пользовался но сотрудники меня заипали) тупо оставил отзыв ради звонков от сотрудников тухлого банка👍 всем спасибо! удаляю

Виталий, жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Расскажите подробнее, что произошло? Если мы можем как-то помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы выслушать критику и постараться стать лучше.

что за принуждение взять кредит? всплывающий на весь экран.

Игорь, понимаем, что реклама может быть раздражающей. Однако в мобильном приложении мы размещаем только нужные инструменты для управления финансами.

параша после будуна.

Дмитрий, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

приложение ужасно лагает,карты добавить в мир пей невозможно,да и загрузка у данного банка занимает от 5 минут!!!! ужас!

Михаил, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

как открыть счёт!!!????? это какая то дичь. гоняет по кругу, установите приложение, после установки опять установите и по итогу выдаёт ошибку. Бред полный

Марианна, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема. Счет можно открыть только а отделении банка

Попытался воспользоваться услугой сберегательного счета в банке в течении двух дней.При заходе в приложении во вкладку счета система просит скачать приложение с рустора с которого я только что его же и скачал.Операторам и специалистам решающим мне этом вопрос оценка 1 за непрофессионализм.Вместо то чтобы ответить о невозможности решить проблему придумывают версии приложения, дают ссылки на страницы с ошибкой 404 и предлагают перезагрузить приложение.Вывод-какой банк, такие и сотрудники.не рекоме

Алексей, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение? Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Самый ужасный банк который я видел

Алексей, жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Расскажите подробнее, что произошло? Если мы можем как-то помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы выслушать критику и постараться стать лучше.

Не открывается

Сергей, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

Хотела открыть копилку, нажимаю на копилку, выходит сообщение, скачайте приложение, я уже в приложении. Как это?

Олеся, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Очень плохо

Константин, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

пришла пенсия ,не могу посмотреть,одни рекламы ,что за безобразие

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Здравствуйте. Открывала накопительный счет несколько месяцев назад. Потом сняла с него деньги. Недавно хотела открыть новый накопительный счет. НО! В чате мне сказали,что новый накопительный я смогу открыть только после того,как приду в банк лично и закрою старый накопительный счет,так как его через приложение не закрыть! Уменя нет слов,чтобы что-то сказать...Просто недоумение! Я конечно же,не стала тратить время,чтобы идти в банк,а просто открыла накопительный счет в другом банке!!!

Вероника, нам жаль, что приложение не понравилось. Если у вас есть какие-либо предложения, будем рады их выслушать и учесть. Можете написать свои идеи и замечания на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим команде разработки.

код не приходит

Денис, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.