Оценки и отзывы

скачала, приложение вообще не открывается

Ольга, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

хуже приложения я ещё не видел

Денис, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Спасибо

Лариса, вам спасибо за высокую оценку!

невозможно зайнв приложение

С приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы на fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

как перевести на почта банк деньги

Вера, спасибо за высокую оценку! Перевести средства можно в разделе "Платежи". Если вам нужна дополнительная информация напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, детально проконсультируем

хорошо

Екатерина, спасибо, нам приятно получать такие классные отзывы!

и так, что я могу сказать про это "банк" единственный + все легко с бонусами, но ребят, знайте одно, когда вам не приходит зарплата на этот банк,то вы сразу не бегите не ругайте своего работодателя, ЗВОНИТЕ В ЭТОТ ГРЕБАННЫЙ БАНК И УЗНАВАЙТЕ ПОЧЕМУ ЗАРПЛАТА В ОБРАБОТКЕ У НИХ СУТКИ!!! ТАК ЕЩЕ И ПИШУТ В ИСТОРИИ О ЯКОБЫ ПРАВИЛЬНОМ ПЕРЕВОДЕ,ТО ЕСТЬ 9 ЧИСЛО И ВРЕМЯ 00:00 КОГДА ПО ФАКТУ ПРИШЛО 10 ЧИСЛА В 6:30!!!

Сергей, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

не могу выпустить карту задолбался бегать с телефоном вокруг паспорта

Игорь, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Не открывается приложение.

Михаил, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Разочарована

Ольга, видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

класс

Спасибо вам за теплую обратную связь! Очень ценим!

в целом не плохое приложение, но коммунальные платежи платить не удобно, шаблоны которые сделаны для упрощения платежей каждый раз нужно обновлять номер счета, уведомления о поступивших счётах просто убивают, даже после прочтения их они каждый день пресылают уведомления о счёте это просто бесит, на вопрос в поддержку получил ответ, удалите шаблоны уведомления не будут приходить, вызывает желание расторгнуть договор вообще с банком и вывести деньги в другой банк.

Сергей, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

приложение постоянно зависает, постоянно ведутся технические работы с утра пораньше когда все едут на работу, и ничего не купить в магазине если деньги лежат на сберегательном счете, короче москвичи все для себя сделали, нам на Дальнем Востоке как обычно все как для врагов

Отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

банк со скрытыми платежами за все. Сначала тебе говорят, что все бесплатно, а потом снимают деньги за все подряд: воспользовался чемто - плати, не пользовался - тоже плати потому что не пользовался. Хочешь закрыть счёт из приложения потому что банк отстой ... нет! иди в отделение (которых почти нет) и пиши заявление. "Банк для людей"!

Антон, жаль, что мы стали для вас худшим банком. Что случилось? Если мы можем помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы работать над собой.

здравствуйте, приложение скачано не могу зайти в свой аккаунт так как номер телефона был корпоративный, и сейчас он заблокирован, меняю номер ,не даёт доступ, до оператора не дозвониться, а в приложении нет функции связаться с оператором , только звонки. я считаю что это не удобно,

Здравствуйте! Войти в приложение можно только по номеру телефона, который указан в банке