Оценки и отзывы

не успевает прийти код, время истекает

Надежда, работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

отвратительное приложение!

Ольга, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

приложение не открывается

Дмитрий, извините, в приложении были неполадки, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

не кому не советую связыватся с этим банком кидалово конкретное и не дай бог взять кредит мошенники короче.

Андрей, что у вас произошло? Это серьезное обвинение и мы бы хотели разобраться, почему вы так считаете. Пришлите, пожалуйста, все подробности с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank. Будем жать.

гавно а не банк и приложение дырявое

Юрий, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое впечатление о банке? Нам важна обратная связь от клиентов — только так мы можем становиться лучше. Продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

выскакивает уведомление об оплате счета который оплачен неделю назад, бонусы опять показаны некорректно

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

Давно не пользовался решил открыть вклад, зря, с 3 декабря весит надпись пополните вклад ,общение с банком в чате не помогло. Удаление, переустановка, обновление приложения не помогло. Придётся ехать в банк за 30км, чтобы выяснить где деньги. Сегодня 20.12.24 появилась сумма вклада. Прошло 17 дней после открытия вклада.

Юрий, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

...для оплаты Эл.энерии переслал 500 рублей. В личном кабинете 00,0 рублей, да ещё и карточка не отображается.. во, как!?.

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Мой отец оформил через приложение почта банк кредит. Он участник ликвидации Чернобыльской АЭС и уже давно на пенсии. Оформил 350000 тысяч рублей на 5 лет, но в связи с плохим зрением и умением пользоватся телефоном получилось так что Почта Банк подключила пакет Большая выгода, и вместо 350000 тысяч он должен 470000 ! ! ! В течение 2х недель написали заявление об отмене пакета ( Большая выгода) и как итог нам так и не ответили на это заявление! Не рекомендую этот банк!

Михаил, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

очень трудно искать нужный раздел.

Ирина, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

сделайте что-нибудь, не возможно войти

Елена, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Не советую пользоваться данным банком. Проблемы все перекидывают на клиента, ничего не решают. Нагло врут вчатах с оператором. Самый отвратительный банк!

Мария, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое впечатление о банке? Нам важна обратная связь от клиентов — только так мы можем становиться лучше. Продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

постоянные обновления мне не нравятся

Владимир, расскажете подробнее, что вам не понравилось в обновлении? Можете прислать свои замечания личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки

почините приложение ,после обновы не заходит

Вячеслав, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

код подтверждения приходит после времени ожидания.это отвратительно,замучили уже!!!

Олег, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает!