Оценки и отзывы

Ерунда полная. 👎

Татьяна, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы постараемся стать лучше.

после обновления не заходит, говорит что устройство не поддерживает данное приложение, хотя до обновления всё работало отлично

Ирина, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

после обновления не даёт зайти

Оксана, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

не заходит в приложение после обновления, в горячую линию 40 мин пытался не дозвонился

Илья, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank,, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

с последним обновлением.. всё стало не удобно..и не понятно... раньше было намного проще и лучше

Александр, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

после обновления не могу войти в приложение.

Александр, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства

В приложении нет аналитики финансов. Потом вылазит постоянно реклама Подключите Мир , ничем не убирается. И самое не приятное спамят телефонными звонками рекламой, сто раз просил отключить , все равно звонят уже больше 30 номеров в бане от почтабанка. Отвратительно, думаю уйти от них.

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank,, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

не работает

обновил приложение и все перестало работать

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

почему, не могу войти в приложении???

Светлана, нам так жаль, что вы не могли войти в приложение! Сейчас все работает, попробуйте зайти еще раз!

после обновления,не могу войти

Мария, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства

К приложению претензий нет, только к самому почта банку. Александр из почта банк уже надоел звонить. У меня уже глаз дёргается от этих звонков. Никогда этим спам банком пользоваться не буду больше. И другим не советую

Владимир, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ваши ФИО и номер телефона.

почтИ банк - информация устарела обновите данные через госуслуги, а сами так выпаривают кредит. не приложение, а сплошная реклама кредита. кешбек не начисляется, хотя категории выбраны. интервал при общении с оператором составляет от 20 мин.

Андрей, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

Все Ок!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

разобрался, приношу извинения. Всё нормально

Вячеслав, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.