Оценки и отзывы

обновила. теперь приложение не открывается, пишут что устройство не поддерживает данную версию и кинает сюда, открываю приложение слова кидает ссылку сюда на обновление и так по кругу

Лидия, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Довольна работой , всё хорошо

Ирина, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

Программисты, исправьте, чтобы по-прежнему приходили СМС о подтверждении покупок, а не пушы, которые не видны, если в этот момент приложение ваше закрыто. А ваши "Хорошие новости" совсем не нужны. Отвечаю на ваш ответ: Делаю так каждый раз при входе. Надо, чтобы в настройках можно было оповещения настроить "раз и навсегда". И я не хочу платить за уведомления, которые должны быть бесплатными. Отвечаю на ваш ответ. Делаю это каждый раз перед выходом, и при следующем входе опять так-же.

Наталья, для подключения СМС-информирования войдите в мобильное приложение, нажмите на свой счет, затем выберите «Действия» —> «Управлять СМС-информированием» и включите «Получать уведомления». Вам будут приходить как push-уведомления, так и сообщения на мобильный телефон.

Интересно сделано приложение - сообщение из чата появляется сразу внизу экрана👌

Ирина, благодарим за отзыв и пять звёзд!

Ребята, которые идут оформлять Пушкинскую карту! Лучше скачайте приложение госуслуги культура! Там её открыть гораздо проще, чем в этом приложении!!!!

Дементий, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

Долго установка

Инна, жаль, что вы столкнулись с долгой загрузкой. Скорость загрузки зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Если у вас включен VPN, отключите его и попробуйте еще раз запустить приложение.

что с приложением банка? почему оно не работает? пишет "что-то пошло не так, попробуйте позже"

Ксения, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Очень долго грузиться приложение, тормозит

Жаль, что вы столкнулись с долгой загрузкой. Скорость загрузки зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Если у вас включен VPN, отключите его и попробуйте еще раз запустить приложение.

Отличное приложение, всё понятно и доступно. Всегда пользуюсь услугами Почта банка.

Валентина, спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

Часто звонят мошенники, взять кредит от ваше банка

Юлия, пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

всо отлично

Спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

Спасибо вам большое за то что вы есть..

Жахан, спасибо, нам приятно получать такие классные отзывы!

Всё супер

Александр, большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

Не могу увидеть код для входа в личный кабинет.смс приходит.непонятно где она

Людмила, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

не открывается приложение целый день, просто бесконечная загрузка а потом выскакивает ошибка...и как мне за кредит платить?🥲

Герман, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее