Оценки и отзывы

нехороший банк

Жаль, что мы стали для вас худшим банком. Что случилось? Если мы можем помочь, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в сообщеии укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы работать над собой.

слишком много РЕКЛАМЫ ЗАЧЕМ????

Надежда, понимаем, что реклама может быть раздражающей. Однако в мобильном приложении мы размещаем только нужные инструменты для управления финансами.

после обновления не открывается

Николай, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Добрый день. обновила приложение. теперь в него не зайти.

Екатерина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Не открывается приложение. Пишет что у меня неактуальная версия приложения. Перехожу по ссылке из приложения Почта банк. По этой ссылке пытаюсь обновить Почта банк, а кнопка не реагирует. Ни установить не получается, ни открыть приложение без обновления. Обновляю отзыв: Спасибо за оперативную помощь. Быстро и просто объяснили, что нужно сделать. Приложение теперь работает 👍

Анастасия, спасибо за теплую обратную связь! Всегда рады помочь!

зв. перестала работать оплата через сбп, в авито и МосОблЕрц - выбираешь оплатить по сбп, потом выбираешь Поч.Б в списке банковское приложение но при его открытии ничего не происходит............очень часто не работают различные оплаты через qr-коды, коды на кассе не распознаются, если сберпэй то код тоже не распознаётся неужели так сложно это прикрутить

Иван, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства

оно не скачивается!!!

Яна, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

не открывается приложение! как теперь контролировать счета?

Анастасия, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

постоянно вылетает, вообще невозможно работать с ним

Диана, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

невозможно войти в приложение

Валерий, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

не открывается

Сергей, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

открыть приложение невозможно!!!!

Ольга, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

ГовноБанк!!!! Жулики !!! Клоуны и сказочники!!! Просто собирают личные данные граждан!!! Всякому привлекают- низкой ставкой кредита...11.9% .... все онлайн заявки одобряют( предварительно) 100% и приглашают в отделение банка!!! Звонят бесконечно и предлагают записаться в банк... В итоге находишь время доходить до этого шарашкина контора а там оказывается надо открыть сберегательный счёт и банковскую карту чтобы кредитную заявку посмотреть.... и как правило ОТКАЗ!!!!! Мошенники в законе

Эдуард, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

постоянно что-то не работает вам что клиенты не нужны ? так вы так и скажите зачем людей мучить. элементарно оплатить коммуналку по qr нельзя.

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ― разберемся.

практически не зайти, вся инфа - реклама и навязывание кредитных карт...

Любовь, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.