Оценки и отзывы

19.12.2024 у меня перестал работать почта банк не могу перевести деньги, что с этим делать?

Неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает 😌

постоянно что-то не работает в этом приложении, хотя каждую ночь что-то обновляют уже лет 5, увольте вы этих разработчиков, и сделайте пожалуйста больше процедур онлайн, распоряжение надо ходить писать каждый месяц в отделении - это же бред, и комиссии у вас часто неадекватные!

Олег, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

что с приложением? вечно какие то ошибки, какие то проблемы... система СПБ уже 4 дня не работает. и не каких новостей нет, люди не могут своими деньгами пользоваться. худший банк, а приложение полное днище

Ислам, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

работает ужастно

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

после последнего обновления тупит напрочь

Виталий, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Не жирно ли при снятий 600 рублей в супермаркете, брать с пенсионеров 100 руб комиссии. С других банков такого нет. Не рекомендую этот банк, сегодня не работают переводы с банка в другой банк. Третий раз за два года подставляет банк со своими техработами, у других банков такого нет, даже у купленого вас ВТБ.

сбп опять отвалилось. От меня ждут перевода. ничего не могу сделать весь день.

Работа приложения восстановлена, заходите и проверяйте! Простите, что так вышло

худший банк которым вы можите пользоватся эсли вам 14 и вы хотите начать пользоватся услугами банка то закройте приложение где вы читаите это и скачайте Тинькофф Сбер или что-то другое этот банк не удобный медленный и самое худшее государственный то есть за любой взыск вам прийдется чуть ли не судится с Россией

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы постараемся стать лучше.

сегодня 19.12.24 дополню отзыв от 10.09.24 люди. не пользуйтесть этим банком и тем более приложением. оно не работает. одни нервы.будем переводить пенсию в другой банк. работы по обновлению,чтобы стать лучше,у них закончатся в 21.00 отлично просто.самый отвратительный и бесполезный банк и прога.Для пенсионеров ещё.Заходишь в прогу а там как на сайте в инете,рекламы больше чем полезных функций.Одни предложения взять кредит.Нажмёшь не туда и кредит оформлен.Выбираешь БОЛЬШЕ НЕ СПРПШИВАТЬ про подкл

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Было всё хорошо, но перед поездкой скачала и установила обновление. Теперь приложение не работает совсем, пишет что Ваше устройство не поддерживает данную версию приложения. Скачайте актуальную версию приложения на Rustore. Удалила его вообще, заново установила, именно из Rustore. То же самое пишет. Исправте ошибку. Телефон Xiaomi 12T

Ольга, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

нужно срочно отправить деньги по сбп, а сервис не доступен, сначала было до 10.00, сейчас уже до 10.30. а люди ждут. и ещё написано "чтобы стать ещё лучше" - кринж, как будто было нормально

Андрей, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает!

ужасное приложение и ужасный банк

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы постараемся стать лучше.

спасибо

Лилия, вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!

приложение обновляется почти каждый день , не возможно пользоваться, служба поддержки нагло отписывается, категорически не советую!

Добрый день. Пользуюсь приложением лет 5, все было отлично, но после обновления приложения НЕ могу войти и сделать какие-либо операции со своими финансами. Разработчики АУ, Я, теряю деньги из-за ваших КОСЯКОВ!

Добрый день! Иван, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.