Оценки и отзывы

_овно!! долго грузится,много весит, сильно виснет! установил только из-за задания в "городе заданий" про карту тройку. обязательно снесу после выполнения задания, пользоваться невозможно! идея хорошая,в воплощение как всегда.

Добрый день! Рекомендуем проверить интернет-соединение, отключить VPN-подключение и переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, обратитесь, пожалуйста, в чат-бот Александра через левое боковое меню приложения.

Приложение врет!!! пишет 5 минут проходит 10 и опять 5 минут, в четверг за пол часа не было ни одного автобуса от кантемировской(Кантемировская улица дом 39), будний день вечер люди ждут 2 автобуса 84 и с891, по расписанию не пришел, с 23:26 до 24:00 я стояла не было ни одного автобуса....ни расписание не изменили, если оно менялось и все время 5-7 минут показывало приложение....Обновите нормально приложение!!! в соответствии с расписанием!

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, нет ли на вашем устройстве активной VPN сессии. Приложение работает в штатном режиме.

ни чего так и не открылось

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, нет ли на вашем устройстве активной VPN сессии. Приложение работает в штатном режиме.

расписание не соответствует

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов.

Разрабы полностью убили приложение в части отображения транспорта. Червячки какие-то ползают без номеров. Нажимать на червячков не рекомендуется.

Добрый день! Рекомендуем проверить интернет-соединение, отключить VPN-подключение и переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, обратитесь, пожалуйста, в чат-бот Александра через левое боковое меню приложения.

Опять не работает пополнение Тройки. Платеж не записывается на карту, хотя появляется сообщение "Платеж успешно записан". Но статус остаётся "Ожидает записи"

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Специалисты занимаются решением проблемы.

очень часто виснет

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов.

От остановки, которая расположена в 3-х минутах ходьбы от моего дома, ходит автобус 863 до метро Саларьево, каждые 15 минут. Но маршрут с участием этого автобуса при выборе направления до ст. метро Саларьево приложение не выдает. Почему? Бот Александра не отвечает мне на этот вопрос. С февраля 2024-го года не отвечает, а уже лето... Может кто-нибудь заложить этот простой и самый короткий маршрут в приложение?

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов.

Здравствуйте. Дня 3 не могу перенести проездной на другую карту. Не хочет ее блокировать хотя я подтвердил и по нфс и к терминалу приложил. При переносе значок транспорта появляется как уведомление иконка ПО но снизу и исчезает через 2с . Карта точно рабочая которую хочу перенести.

Добрый день! Описание проблемы и сопутствующую информацию со снимками экрана можно направить в чат-бот Александра. Ждем, спасибо!

Приложение работает плохо и интерфейс неудобный: 1. Баланс карт Тройка и операции по ней не отображаются корректно. 2. В Истории есть либо Операции пополнения, либо Проходы - нет информации о расходных операциях в деньгах (обман?). 3. Приложение постоянно зависает и вылетает. 4. У пикторгамм автобусов нет отображения направления (в какую сторону едут?). 5. При выборе конкретного автобуса появляется его маршрут в виде синей линии и пиктограммы автобусов, тоже синие, с ней практически сливаются.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данные вопросы находятся в проработке специалистов.

категорически не видит транспорт

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Наблюдались проблемы в сервисе в связи с увеличенным трафиком. Вопрос устранения подобных проблем находится в проработке специалистов.

карту не пополняет

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов. Обращаем ваше внимание, что теперь после онлайн пополнения вы можете записать средства при проходе через турникет в метро.

Ну на самом деле, это уже просто позор. Как минимум несколько месяцев не работет пополненме тройки через nfc. Жалоб - вагон. Исправлений, как не было так и нет. SGS 22.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов. Обращаем ваше внимание, что теперь после онлайн пополнения вы можете записать средства при проходе через турникет в метро.

Отстойное приложение, вылетает при попытке пополнения карт (отзыв 2023г). Прошёл год а приложение такое же кривое, при попытке записать проездной на соц. карту сбрасывает считывание и циклично уходит на следующий неудачный круг.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов. Обращаем ваше внимание, что теперь после онлайн пополнения вы можете записать средства при проходе через турникет в метро.

Дай то вам бог найти хорошего руководителя и талантливых программистов.

Добрый день! Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарим за обратную связь и надеемся на возможность исправить ситуацию.