Оценки и отзывы

постоянно, когда нужно ,это приложение не работает, удалял, через пол года скачал, всё тоже самое 🤷‍♂️

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Наблюдались проблемы в сервисе в связи с увеличенным трафиком. Вопрос устранения подобных проблем находится в проработке специалистов.

отвратительнльное тормознутое приложение. неужели нельзя улучшить и ускорить. CDN подключите.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Наблюдались проблемы в сервисе в связи с увеличенным трафиком. Вопрос устранения подобных проблем находится в проработке специалистов.

Невозможно нормально пользоваться. Открываешь, а весь экран заляпан значками такси и самокатами. Сделайте выбор, чтоб можно было выбирать строго городской наземный транспорт, то есть автобусы и трамваи и станции метро мцк мцд. для пожилых людей очень неудобное приложение в итоге.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Рекомендуем отключить ненужные вам слои на карте для уменьшения объема передаваемых данных. Необходимо перейти по кнопке в правом верхнем углу главного экрана.

решил попробовать арендовать самокат через приложение. Взял, через какое то время поставил его на паузу и больше не смог его снять с паузы, завершить аренду так же не удалось. Обратился в чат поддержки, фото подгрузить не удалось, ответа до сих пор нет. Написал напрямую в юрент, проблему мою моментально решили-завершили аренду вместо меня. Переодичнски захожу в приложение- время аренды продолжает идти, на текущий момент это 83ч4м. красивое приложение с неработающим функционалом.

Добрый день! Функционал аренды самокатов Юрент будет реализован в ближайшее время. Благодарим за обратную связь.

Вот интересно сколько денег потрачено на разработку этого тупого приложения?? Оно не способно записать баланс на Тройку, отобразить транспорт на карте да и перегружено не нужной информацией.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов. Обращаем ваше внимание, что теперь после онлайн пополнения вы можете записать средства при проходе через турникет в метро.

постоянно проблемы с записью денег на тройку, маршруты строит тупо.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов. Обращаем ваше внимание, что теперь после онлайн пополнения вы можете записать средства при проходе через турникет в метро.

полный бред при прямом маршруте предлагают добираться с пересадками

Добрый день! Описание проблемы и сопутствующую информацию со снимками экрана можно направить в чат-бот Александра. Ждем, спасибо!

карту не видит, привязать карту не возможно, бот-поддержки тупой, с оператлрами связи нет. как всегда развод

Добрый день! Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Благодарим за обратную связь и надеемся на возможность исправить ситуацию.

Не видет карту, пишет ошибку.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов.

ПОЗОР!!! СКОЛЬКО ЕЩЁ ДЕНЕГ НАДО ЗАПЛАТИТЬ НЕКОМПЕТЕНТНЫМ ПРОГРАММИСТАМ С РУКАМИ НЕ ИЗ ПЛЕЧ, ЧТОБЫ ПРИЛОЖЕНИЕ НАЧАЛО ЗАПИСЫВАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ КАРТЫ УЧАЩЕГОСЯ ИЛИ ХОТЯ БЫ ИЗ ЧИТАТЬ?! СКОЛЬКО НАДО НАПИСАТЬ ОТЗЫВОВ, ЧТОБЫ ХОТЬ КТО ТО УДАРИЛ ПАЛЕЦ О ПАЛЕЦ!? ПОЧЕМУ ПРИЛОЖЕНИЕ МЕТРО МОСКВЫ ЭТО ДЕЛАЕТ, А ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ НЕТ?!

Добрый вечер! Благодарим вас за обратную связь! Описание проблемы и сопутствующую информацию можно направить оператору в чат-бот Александра. Раздел находится в главном меню. Оператор может посмотреть средства, доступные для зачисления.

не даёт карту привязывать 😱😱😱😡😡

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов.

Ужасное приложение. Показывает, что автобус через минуту, потом меняет, что через 10, в итоге вообще не приходит. Стоишь зря ждёшь

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! По причине внешнего воздействия на сигнал GPS/ГЛОНАСС в районе, где происходит потеря/подмена координат ТС, возможно возникновение кратковременных сбоев в работе оборудования, заключающихся в отсутствии маршрутной информации или некорректного её отображения в приложении.

Не отображаются названия улиц и номера маршрутов наземного транспорта. Профессиональная техподдержка приложения полностью отсутствует.

Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обратную связь! Передано ответственным специалистам для рассмотрения.

Бросили приложение. Карта не пополняется NFC, баланс некорректно показывает.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов. Обращаем ваше внимание, что теперь после онлайн пополнения вы можете записать средства при проходе через турникет в метро.

Случилось как обычно - в приложении сломали пополнение карты, теперь нолики в номере карты ставятся в конце карты, а должны в начале и само же пишет что карта не найдена.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Данный вопрос находится в проработке специалистов. Обращаем ваше внимание, что теперь после онлайн пополнения вы можете записать средства при проходе через турникет в метро.