Оценки и отзывы

Не приходят смс. Уже месяц не могу войти в личку. Всёж нормально работало, опять как обычно перемудрили. Удаляю безполезное приложение.

Не работает уже месяц. Не могу пользоваться виртуальной тройкой. Когда заработает нет информации нигде.

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Ееее, через неделю стало можно зайти в личный кабинет. История всё ещё не восстановлена и баланс не верный, но прогресс есть.

Приложение всегда работало с систематическими сбоями и "глюками" а после обновления это ужас,теперь сообщение приходит,но ни одну из моих троек эта система найти не может.Что же за спецы такие у вас сидят, что неделю не можете исправить и наладить?! Риторический вопрос знаю что ответите. Сначало людей приучат ко всем этим удобствам а потом раз и не работает, одни отписки.

слетели карты!!!

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Перестало работать! Кто вернёт проездной? Исправили оценку повышаю)

Благодарим за ваш отзыв! Данная ошибка нам известна, наши технические специалисты уже устраняют ее. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы скорее устранить возникшие трудности

Нет истории прохода и суммы списания не автобуса не метро не электричек!!

Личный кабинет не работает. Пополнить карту невозможно.

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Разработчики, очнитесь, главная функция приложения не работает. Уже несколько недель невозможно зайти в свой профиль и пополнить карту "Тройка".

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Тех поддержка собирается чинить приложение??? Невозможно авторизоваться!

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Когда заработает?

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Баланс отображается некорректно, постоянно какие-то глюки

UPD. Меняю отзыв и оценку. С сегодняшнего дня у меня заработало абсолютно всё. И работает идеально. Спасибо, что наконец-то исправили. С 31.03 нет доступа к личному кабинету. Не загружается ни одна карта. Пишет внутренняя ошибка сервера.

С этим приложением сплошные танцы с бубном. То я мечусь в метро т.к сканеры карту читают через один и на станции надо найти именно тот, что справится Теперь с утра приложение не работает совсем!! Почему я должна платить за проезд два раза?! Я уже купила абонемент, теперь надо снова оплачивать картой, потому что-то сломалось И это ни как никому не компенсируют Сегодня 7 апреля, приложение не работает уже неделю. От тех.поддержки одни отписки, мол мы знаем, работаем.

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.

Давно ничего не работает, пополнить карту невозможно, даже зайти на неё не удается, пишет "внутренная ошибка сервера"!

Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.