Оценки и отзывы

Подпись ✔️

Здравствуйте. Благодарим за отзыв.

Отличное приложение.

Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отзыв. Стараемся для вас.

После обновления не работает,сразу вылетает.

Здравствуйте, Андрей. напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, опишите, что произошло. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Молодцы буржуи МТС, но много мусора в приложении. Жаль нел зя отключать рекомендации некоторые.

Здравствуйте, Денис. Если у вас есть замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Мы передадим информацию коллегам.

После обновления не работает совсем. В службу поддержки уже написал, но толку нет

Здравствуйте. Мы проверим информацию и будем признательны, если напишите нам на app@mts.ru. Постараемся вам помочь.

Одна звезда всем продуктам мтс за то что сделали платной точку доступа. Я волен сам распоряжаться, как мне потратить 30гб, за которые я заплатил. Не мтс решать это.

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что написали. Позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Спасибо, что вы с нами.

Часть функций вообще не работает, поддержка за день так и не ответила...

Здравствуйте, Денис. Спасибо, что написали. Жаль, что вам не удалось воспользоваться всеми функциями приложения. Напишите, пожалуйста, на на почту app@mts.ru, что работает не так. Укажите ваш номер телефона. Поможем разобраться. Спасибо, что вы с нами.

После установки приложения загруженный файл (87 Мбайт) превращаюетя почти в 800 Мбайт (!) плюс подзагрузка данные почти на 300 Мбайт! Итого более 1 Гбайта внутренней памяти занято! Далеко не каждый смартфон это потянет... P.S.Доп.звездочка за возможность перенести программу (ну хоть её часть) из внутренней памяти на внешнюю карту.

Здравствуйте, Олег. Спасибо, что написали. Перенести приложение на карту памяти, к сожалению, нельзя. Для установки или обновления приложения "Мой МТС" на устройство, достаточно 180 МБ. Всего приложение может занимать примерно до 400 МБ, в зависимости от используемого функционала приложения. Если это не так, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Начинает открываться и сразу же закрывается. Не могу войти(

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что сообщили об этом. Напишите нам на почту app@mts.ru ваш номер телефона. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.

Аналогично, не устанавливается.

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что написали. Жаль, что не удалось установить приложение. Нам требуется больше информации. Напишите на app@mts.ru ваш номер телефона поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Приложение не устраивается на новый андроид.

Здравствуйте, Валерий. Напишите нам на app@mts.ru, опишите, что произошло, укажите номер. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

После обновления приложение перестало запускаться. Кликаю, оно пытается открываться и быстро закрывается. Это единственная проблема, на почту писать, думаю, нет смысла. Все сказано тут. После обновления не открывается приложение.

Здравствуйте, Александр. Мы все проверим, но нам нужно больше информации. Напишите на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Постараемся вам помочь.

МТС уже не тот, наживаются на доп услугах, чтобы был нормальный интернет нужно подключить ещё кучу допов (безлимит в ватсап, вайбер, телеграм, тик-ток и т.п.) за которые нужно дополнительно платить

Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться.

После последнего обновления приложение вылетает. Не чего не помогает.

Здравствуйте, Алексей. Напишите нам на app@mts.ru, опишите, что произошло, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Что с приложением не работает пишет что сервис не доступен

Здравствуйте, Вячеслав. Мы все проверим, но нужно больше информации. Напишите на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы во всем разберемся и предложим решение. С уважением, команда МТС.