Оценки и отзывы

Сервис полное *овно. Для пенсионеров с кнопочным телефоном включают непонятные платные услуги, без уведомлений. Откуда-то появилась абонентская плата на тарифе с поминутной оплатой. Невозможно подобрать подходящий тариф без интернета - на кнопочном телефоне он не нужен. Надо другого оператора связи искать

Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр". Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты ответят на все вопросы и предложат решение. С уважением, команда МТС.

Всё работает нормально, но в последнее время файл обновления скачался, а приложение не обновляется, вот уже неделю зависло обновление.

Здравствуйте, Валерий. Спасибо за обратную связь. Мы все проверим, но нам нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем рады решить вопрос.

Здравствуйте, само приложение удобное, но качество связи и интернета ужасное, не соответствует рекламе МТС поэтому 3 звёзды!

Здравствуйте, Владимир. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

140 мегабайт??? Разработчики, вы серьёзно???

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что написали. Для установки или обновления приложения "Мой МТС" на устройство, достаточно 180 МБ. Всего приложение может занимать примерно до 400 МБ, в зависимости от используемого функционала приложения. С уважением, команда МТС.

Наше Родное. Качество должно быть лучше чем у штатников.

Здравствуйте, Фёдор. Благодарим за комментарий. Спасибо, что вы с нами.

Плохое качество ,плохая связь и деньги воруют

Здравствуйте, Радик. Спасибо, что написали. Если не ловит связь, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так и проверим, за что произошли списания. С уважением, команда МТС.

Уважаемые разработчики последнее время программа просто вылетает Samsung A53 уже пять раз переустанавливал исправте пожалуйста

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили об этом. Жаль, что возникли трудности при запуске приложения. Напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите ваш номер телефона. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.

Просит зайти в настройки, а я не желаю , а так не устанавливается , на Русторе с этим беда

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что написали. Жаль, что возникли трудности с установкой приложения. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Во всём разберёмся. С уважением, команда МТС.

Необновляется. Пишет что версия не совместима.Через Рустор не обновляется что ещё можно написать вам на почту????

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Жаль, что приложение не обновляется. Попробуйте, пожалуйста, удалить приложение и установить заново. Если это не поможет, напишите нам на app@mts.ru. Укажите ваш номер телефона. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Все супер

Здравствуйте, Денис. Спасибо за высокую оценку! Это невероятно приятно.

👍👍👍👍👍

Здравствуйте. Рады, что вам нравится.

Спасибо за отличное приложение. 👍👍👍

Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас очень важно ваше мнение!

Разработчики этого приложения Суперумные люди!Пользуюсь и наслаждаюсь.

Здравствуйте, Виктор. Спасибо за теплые слова. Вместе мы делаем сервис лучше!

Отличное приложение, всё очень удобно расположено, экосистема мтс на высоте

Здравствуйте, Григорий. Спасибо за поддержку! Стараемся для вас.

Очень удобное приложение, работает стабильно, все необходимое есть. 5+

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за ваш отзыв! Мы всегда рады обратной связи от клиентов - она помогает делать продукт еще лучше. Спасибо, что вы с нами.