Оценки и отзывы

я не знаю, что случилось с этим оператором, но интернет стал настолько отвратительно работать постоянные разрывы. либо просто перестают загружать.

Здравствуйте. Если не ловит связь или нет интернета, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС

Одна звезда за то что без разрешения перевели на другой тариф. Мало того что Интернет часто даёт сбой, так ещё и переводят на не понятные тарифы.

Здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы проверим работу интернета и поможем разобраться с тарифом. С уважением, команда МТС

интернет не работает почти 2 недели!!!!

Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь вам разобраться, почему нет интернета, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС

Безумно не удобное приложение , непонятные списывания , смешные комиссии за пополнения счета , вообшем с этой компанией лучше не иметь дело .

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Оплачивать без комиссии можно: автоплатежом любого банка, Картой МТС Банка в приложении Мой МТС и в салонах экосистем МТС. Напишите нам на app@mts.ru о том, чего не хватает в приложении. Посмотрим, что можно сделать, а заодно поможем разобраться со списаниями. С уважением, команда МТС

Зачем еженедельные обновления? Приложение как было тормозным, так и осталось.

Здравствуйте. Обновления делают приложение удобнее, быстрее и функциональнее. Недавно мы добавили адвент-календарь для новогоднего настроения! Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. если сложности сохранятся, напишите нам на app@mts.ru. Обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС

очень сильно тормозит интернет

Здравствуйте. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС.

где чат с поддержкой? интернет уже не работает 5 день

Здравствуйте. Мы сейчас улучшаем наш чат, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Напоминаем, что в приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Мы всегда готовы помочь. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на app@mts.ru

Где чат потдержки. Ютуб не работает. Для чего купил вай фай роутер, если ютуба нет. Постоянно обновляете,а хорошего ничего нет.

Здравствуйте. Мы сейчас улучшаем наш чат, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! По независящим от МТС причинам у некоторых клиентов могут наблюдаться сложности в работе YouTube. Сеть МТС работает без ограничений. С уважением, команда МТС

Да бесите просто сил нет. Я не могу звонить другу потому что нужны деньги на счету, а минуты в тарифе мне для чего тогда? Жидовская контора

Здравствуйте. Позвоните нам 88002500890, чтобы мы могли всё проверить. С уважением, команда МТС

Не обновляется, требует переустановить приложение, пофиксите уже этот лютый баг

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Приложение днище и связь тоже

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвоните нам 88002500890. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС

Приложение очень большое, хотелось бы лайт версию, без игр украшательств.

Здравствуйте. Нам жаль, что вам не понравилось. Мы вносим изменения, чтобы всеми сервисами можно было пользоваться в одном приложении. С уважением, команда МТС

Ужасная оптимизация приложения! 327 мегабайт. С каждым обновлением всё больше и больше размер. MS word/excel столько места занимают, для сравнения.

Здравствуйте. В приложение добавлен новый функционал, поэтому файл с обновлением может быть немного больше. Если у вас есть вопросы, напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

🙋

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. С уважением, команда МТС.

о боже, как же я обожаю МТС! со всей э-э экосистемой, какой он удобный и простой. ничего сложного даже тупица разберётся. разумные цены, безумные скидки, замечательные кэшбэк. лучшее. а самое главное. а что он до сих пор развивается и развивается? банк мтс-это просто превосходно, связь никогда не тупит, где бы она не была. спасибо, что вы есть, а вместе мы придём в будущее.

Здравствуйте. Спасибо за поддержку. Мы всегда рады вашим отзывам - они помогают нам улучшаться каждый день! С уважением, команда МТС.