Оценки и отзывы

А куда делась оплата по сбп? Появилась, и опять пропала

Здравствуйте, Станислав. К сожалению, сейчас не получится оплатить услуги в приложении "Мой МТС" с помощью СПБ. Наши специалисты уже работают над тем, чтобы такая возможность вернулась. А пока вы можете воспользоваться СПБ в Личном кабинете на сайте или платить в "Мой МТС" с банковской карты. С уважением, команда МТС.

Могу сказать точно, даже не промахнусь, компания МТС-это мошенники. И надеюсь, что никогда компания МТС не станет Отечественной системой. Как только в нашей деревне появится другая связь, естественно, я Перейду на другую. Помню как-то раз, когда я жил в Южно-Сахалинске. И пользовался МТС. У меня МТС списала 1000 р и не вернула. Списала просто так. Это было где-то в 2014-15 году. Было сделано обращение к оператору, на что мне поступил ответ, что ничем помочь не могут. Вот так вот💁‍♂️

Здравствуйте, Анатолий. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

👍👍

Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв.

После последнего обновления вылетает samsung a 73

Здравствуйте, Олег. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

5

Здравствуйте, Эдуард. Спасибо за отзыв.

С МТС уже 5 лет на рабочем номере! Отличная связь, отличный ЛК и отличный сервис! Успеха и процветания!

Здравствуйте. Спасибо за поддержку! Рады, что вы с нами.

Спасибо!

Здравствуйте, Николай. Благодарим за отзыв и обратную связь.

Был недешевый, теперь сделали раздачу платной на моём пакетном тарифе. Самый жлобский оператор в России! Ухожу, при этом всю семью увожу к другому опсосу. -3 абонента...(

Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Приложение МТС из Rustore не хочет устанавливаться, каждый раз предлагает удалить и установить приложение заново. И после каждого удаления и повторной установки при следующем обновлении история повторяется. В чем косяк?

Здравствуйте, Ольга. Мы во всем разберемся, но нам нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

У меня несколько симок. Все они записаны на один паспорт. Каждый раз при обновлении приложения база в приложении обнуляется. Почему я должен вводить все свои симки каждый раз по новому? Почему вы не можете автоматом подтянуть остальные мои номера в приложение? А потом вы пишите на номере +7*******8 не хватает средств. А что это за интим такой с номером? Вы же вроде это пишите только мне. Или у вас это рассылка по всем абонентам? Отправьте своих айтишников водить квадрокоптера в СВО,

Здравствуйте, Владимир. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Очень изменилось предоставление услуг связи интернет ужасный по городу тупит на работе вообще пропал как будто передачу сигнала уменьшили буду менять на мегафон

Здравствуйте, Кирилл. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

Перевел 2600 на свой кошелёк через мой МТС деньги так и не пришли что в банке что в мтс говорят у нас все хорошо но перевода вашего у нас нет хотя чек есть все есть а денег нет уже как больше 2 недель интернет стоит 700 рублей в месяц зачем платить 700 если Теле2 за 375 руб тоже самое продает

Здравствуйте, Александр. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Отвратительное приложение, все виснет, отображается с задержкой, функционал не удобный, пока совершишь какую-нибудь операцию, все нервы измотаешь. И не надо мне отвечать, что с моим телефоном что-то не так.

Здравствуйте, Алина. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

После синергии яиц (синих к красным), синеяйцевые получили урезанный функционал в приложении (детализацию звонков, остатки минут и т.д. не посмотреть). Зато робот за неделю до оплаты начинает названивать с напоминанием пополнить баланс, тут все стабильно. Разрабы может вы уже напряжетесь и доделаете приложение, такие бюджеты "пилите" от "Системы"?!🤨

Здравствуйте, Павел. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Здравствуйте. У меня не играют игры в приложении дерево и мельница. Другим играют. Уже и переустанавливала приложение. И впн у меня вообще нет.

Здравствуйте, Кристина. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. вложите пошаговые скриншоты. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.