Оценки и отзывы

После нового года приложение не открывается просто дебилизм

Здравствуйте, Андрей. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Логает приложение не обнавляются быстро данные... несколько раз приходиться обнавлять прежде чем узнать баланс. У других операторов при отрецательном балансе можно посмотреть баланс и не только,настроить тариф к примеру.МТС же дерет за всё деньги .Много лет пользуюсь МТС но уже задумываюсь менять оператора . Обновил это приложение пока что всё работает. Но оператор МТС сделайте что бы приложение было доступно при минусовой балансе, пожалуйста

Здравствуйте, Сергей. Попробуйте смахнуть вниз виджет Мобильной связи. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Полное гавно

Здравствуйте, Дмитрий. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам на app@mts.ru. Всегда готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Много багов

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Вы задолбали со своими обновлениями

Здравствуйте. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Например, недавно мы добавили возможность отправлять близким сторис с полезными советами и спецпредложениями от МТС, а ещё переработали экран Контроля расходов. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. С уважением, команда МТС.

Не ставится

Здравствуйте, Василий. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не открывается и не работает

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Не открываются данные, ничего посмотреть нельзя.

Здравствуйте, Марина. Напишите, пожалуйста, нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло, сложите скриншот. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Спасибо операторы МТС, РАЗОБРАЛИСЬ. ПОМОГЛИ.

Здравствуйте, Руслан. Благодарим за отзыв. Спасибо, что вы с нами!

Месяц виснет Интернет и ни кто не разбирается

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что написали. Если нет интернета, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться, что не так. С уважением, команда МТС.

Плохое приложение, однажды, при открытии отвяжутся все номера и надо будет опять заново все перепривязывать, если не вспомните основной номер, полная защита слабая, нельзя использовать спец символы в пароле, длина поля сильно ограничена

Здравствуйте. Кирилл! Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Не возможно вывести МТС на рабочий стол.

Здравствуйте, Наталья. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Белый экран, как не входи

Здравствуйте, Софья. Мы обязательно во всем разберемся, но нам нужно больше информации. Опишите, пожалуйста, что произошло на app@mts.ru, укажите номер, вложите скриншот. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Жаль нельзя поставить оценку с минусом!!! Связь с каждым годом становится только хуже! А цены повышать не стесняются! Интернет плохой,если на телефоне уровень сигнала два деления, то всё, интернета НЕТ (и не важно 4G или ещё что-то)! Само приложение регулярно тупит и работает с колосальными багами. Технической поддержки в этой шарашки похоже нет, потому что вопрос никто не решает. Ответ всегда один: переустановить, перегрузить и т.п. хрень. Которая на ситуацию ни как не влияет.

Здравствуйте, Арсен. Нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

ограничение по раздаче интернета в качестве модема?! несмотря на то что у меня премиум !

здравствуйте, Глеб. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.