Оценки и отзывы

В приложении решить вопрос не возможно,вылетает,оператору дозвониться невозможно,раньше лудше было,загоняют в долги хотя пакетом связи не пользуюсь с ноября месяца,не зря роскомнадзор штрафует мтс,мегафон проще и с клиентами на связи а мтс все только повышает тарифы а скорость слабая,когда же вы набьете свои корманы.пришлось 5 звезд ставить с одной не проходил отзыв.ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО,ПРИЛОЖЕНИЕ ТУПИТ И ВЫ ТОЖЕ ТУПИТЕ,КАК Я ВАМ ПОЗВОНЮ

Здравствуйте. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы постараемся помочь во всех вопросах. С уважением, команда МТС.

В 9-48 перевела деньги на дебетовую карту МТС. До стх пор не пригшли на нее!! В поддержке послали в МТС-Банк. А МТС-Банк нехрена не работает!!!

Здравствуйте, Елена. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните, пожалуйста, по номеру 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

Не верьте тому что здесь пишут, это ВСЁ ПОЛНАЯ ПРОФОНАЦИЯ. ВЫ ДЛЯ НИХ ПРОСТО КОШЕЛЬКИ. Что новенького ни хрена вы не получите. Хотите подарков ни хрена не будет. Шиш с маслом. Игры все бестолковые. Ни каких призов и подарков.

Здравствуйте, Константин. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Очень хорошее приложение 🐈🐱

Здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку и отзыв. С уважением, команда МТС.

Компания МТС не внушает доверия. В игре елка 2025 заблокировали, служба поддержки врет и ничего не делает. Саму компанию МТС и приложение не рекомендую.

Здравствуйте, Виктор. Чтобы помочь вам нам нужно чуть больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Служба поддержки работать не желает, игра ёлочка заблокировалась, обратно разблокировать они не хотят, буду менять оператора

Здравствуйте, Игорь. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Напишите нам на app@mts.ru. Мы проверим и постараемся вам помочь.

Хорошая служба поддержки. После того как новая игра ёлочка заблокировалась написал им, очень быстро Во всем разобрались и всё починили.

Здравствуйте, Сергей. Нам приятно, что вы поделились своим впечатлением. Оставайтесь на связи, ваш МТС.

После последнего обновления вообще не заходит в приложение! сделайте что нибудь.

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

очень хреновый интернет. скоро дождётесь, что уйду от мяса.

Здравствуйте. Нам жаль, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения.

Всё

Ёлочка- просто развод. Максимум, можно получить 300 кэшбэка, больше не дадут. Когда набираешь за 100 тыс монет, блокируют. Сначала сутки "войдите позже", потом "заблокировано из-за подозрительной активности ". Так что не тратьте время зря. Уже обратился, всё проверили. Подозрительная активность!:))

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Сделайте доступный тариф для Крыма, а то с подключением Вся Россия+ ещё 115 рублей надо платить, в итоге дорого ваш оператор обходится для Крыма. Мы с материка переехали в Крым и перешли на местных операторов сети, т.к. ваш мтс дорогой. Потом когда надумаете зайти в Крым без роуминга, нам уже и не нужен будет ваш оператор.

Здравствуйте. Сменить тариф можно в разделе Тарифы и подписки. На главном экране нажмите на название вашего тарифа и перейдите во вкладку Доступные.

В игру с ёлочкой не пускает .Блокирует из-за подозрительной активности.

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Мы всё проверим. С уважением, команда МТС.

Не работают звонки. Пишет обновите приложение, а обновлений нет!

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

при перезагрузке телефона с удаленной физической симкой тиньков - е-сим от мтс активировалась. А перезагрузка телефона с картой в слоте т-мобайл не дает ввести пинкод к е-сим мтс и соответственно не дает ее включить. С физической картой теле2, откуда я перешел в т мобайл о такой проблеме я и не знал. Так как в личном кабинете мтс нет чата поддержки или отключили на новый год пишу здесь. Модель телефона Samsung s23 ultra

Здравствуйте. Жаль, что не получается ввести код. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 88002500890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться.