Оценки и отзывы

Все равно не работает приложение...надо прощаться с Вами ребята... что домашний интернет отвратительно работает, не знаю за что плачу 850 рублей, что мобильная связь ,что приложение отвратительно работает. А до вас дозвониться, пардоньте по 20 минут сидеть на телефоне, это не пи....ц....Остались только буквы,слов нет.Сидеть после работы в 12 часов ночи и вам звонить,.У вас всегда операторы заняты и днём и ночью 🌙 🤦‍♀️

Здравствуйте, Регина. Спасибо, что написали. Жаль, что приложение не работает и вам пришлось долго ждать оператора. Напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и подробно опишите ситуацию. Постараемся вам помочь.

Чат поддержки не работает. Более 5 обращений без ответа с формулировкой "сейчас подойдёт оператор", не подойдёт, зато через 10 минут ожидания нужно оценить уровень поддержки в чате. Оцениваю. По телефону тоже робот, достучаться невозможно. Появились проблемы со связью, именно с сим картой МТС нет связи, консультацию получить невозможно. Зато абонентская плата больше всех операторов. Пришла пора прощаться.

Здравствуйте, Елена. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим и предложим решение. С уважением, команда МТС.

Отвратительно. Сами подключают платные услуги, а клиент платит. Клиент для них терпила...

Здравствуйте, Александр. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Самостоятельно подключают услуги МТС премиум ( с платным ежемесячным автопродлением). В приложении делают всё хитро, чтобы ты не понял что подключены лишние услуги. Баланс уходит в минус даже если ты телефоном не пользуешься, то есть если ты вынул симку и через месяц включил, за месяц которым не пользуешься - будь любезен заплати, хотя при отсутствии денег на счёте всё это время номер будет заблокирован! Жульники! У меня 4 рабочих симки МТС и зачем мне такой оператор что выставляет меня дурой?

Здравствуйте, Ольга. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

Не открывается

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Приложение дерьмо как и сам оператор: Связь плохая! Комиссия за пополнение! Навязывание услуг недоделанного банка (МТС) Неоправданное повышение тарифов! Приложени нагромождение ненужных функций, путанное и не логичное управление! Если у вас другой оператор, то Вам сильно повезло! Не связывайтесь с МТС! Перезагрузите устройство и не надо строить вышки и закупать новое оборудование! Связь сразу наладится! Новый слоган МТС"))

Здравствуйте, Артур. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru.Сделаем все, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.

Одно и тоже приходится искать в меню, потому что всë находится на понятно где. А игры вообще не работают"страница не найдена"смысл они вообще в главном меню. Приложение не удобное вообще.

Здравствуйте, Кристина. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не работает на А73! Уже писал о проблеме. Никто ничего не предпринимает! Раньше пользовался все было нормально. На других моих устройствах работает.

Здравствуйте, Роман. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Приложение вылетело. После переустановки не открывается. Тарифы постоянно растут, а качество снижается!!!

Здравствуйте, Гульнара. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не везде ловит теле2 намного лучше

Здравствуйте, Евгений. Мы знаем, как важно всегда оставаться на связи. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

Приложение не открывается,вылетает,в отзывах про это много написано,а от мтс одно,что опишите проблему,вам уже всё описали,нажимаешь на иконку оно открывается на доли секунды и сворачивается.

Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что написали. Очень жаль, что приложение вылетает. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Приложение вылетает при старте...не работает

Здравствуйте, Максим. Спасибо, что поделились случившимся. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru. Укажите номер телефона, модель и версию ОС устройства. Разберёмся, что работает не так. С уважением, команда МТС.

Приложение глючит

Здравствуйте, Антон. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Куча всяких фишек и ничего не работает , даешь заявки .. Ответ - все работает . дно ... Ответ на ответ.. Я уже вам писал , толка нуль- ничего не работает . ответ на еще один ответ .. Ничего вы не поможете , я с вами общался два Или три месяца и толка нет. и заявки давал и вам на этот почтовый адрес писал , и матюкал даже и говорил что зря зарплату получаете и послал потом

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что написали. Жаль, что приложение не работает. Чтобы могли проверить информацию по заявкам, напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

В приложение зайти можно, а дальше всё зависает, пишет, что нет соединения с интернетом. Даже когда вайфай подключён. Это что-то...

Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что написали. Жаль, что приложение зависает. Мы обязательно во всём разберёмся. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. С уважением, команда МТС.