Оценки и отзывы

Куча всяких фишек и ничего не работает , даешь заявки .. Ответ - все работает . дно ... Ответ на ответ.. Я уже вам писал , толка нуль- ничего не работает . ответ на еще один ответ .. Ничего вы не поможете , я с вами общался два Или три месяца и толка нет. и заявки давал и вам на этот почтовый адрес писал , и матюкал даже и говорил что зря зарплату получаете и послал потом

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что написали. Жаль, что приложение не работает. Чтобы могли проверить информацию по заявкам, напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru. С уважением, команда МТС.

В приложение зайти можно, а дальше всё зависает, пишет, что нет соединения с интернетом. Даже когда вайфай подключён. Это что-то...

Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что написали. Жаль, что приложение зависает. Мы обязательно во всём разберёмся. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. С уважением, команда МТС.

Приложение не запускается

Здравствуйте, Лариса. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

На последней версии Андроид не запускается.

Здравствуйте, Максим. Нам нужно немного больше информации. Напишите на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Все проверим и предложим решение. С уважением, команда МТС.

Тяжеловатое по весу. Зачем?

Здравствуйте. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Приложение установить невозможно!!!

Здравствуйте, Николай. Мы все проверим, но нам нужно больше информации. Напишите на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Обязательно во всем разберемся и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Единичка за жадность. Жаль, что нельзя поставить ноль. Понадобилось раздать интернет на магнитолу, но оператор считает, что я должен доплачивать за право раздать свой, выкупленный по тарифу интернет трафик. И это притом, что у оператора нат нормальных тарифов для устройств, типа магнитолы. Вы жадные скряги, моё презрение

Здравствуйте, Вячеслав. У нас много тарифов и услуг, вы обязательно найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Или позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем подобрать оптимальный тарифный план. С уважением, команда МТС.

Не открывается. Появляется заставка и приложение закрывается. В службе поддержки ничего не сказали.

Здравствуйте, Александр. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы все проверим и предложим решение. С уважением, команда МТС.

Тупое. Не могу войти. Пишет :обновите, а не обновляется. Что дальше?

Здравствуйте, Владимир. Нам жаль, что у вас возникли трудности при работе с приложением. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Что мне не нравится ,так это отключают старую версию и не открыть. А я не хочу вашу новую версию, меня старая устраивает. Все навязывают и навязывают, даже не спрашивая,нужно оно мне или нет.

Здравствуйте, Ринат. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Если не обновлять приложение, оно будет работать некорректно. С уважением, команда МТС.

Второй месяц не работает оплата по СБП.

Здравствуйте, Андрей. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Уважаемые разработчики Вы считаете всем нужны эти обязательные обновления и улучшения ?? Считаете память резиновая в телефоне .пусть кому нужны улучшения пусть обновляют ...зачем навязывать всем остальным мне лично устраивает простая версия

Здравствуйте. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Например, недавно мы добавили возможность отправлять близким сторис с полезными советами и спецпредложениями от МТС, а ещё переработали экран Контроля расходов. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. С уважением, команда МТС.

Не открывается уже месяца 2, обновления не помогают. 👎

Здравствуйте, Александр. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, опишите, что произошло. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Все норм

Здравствуйте, Павел. Спасибо за отзыв.

Со следующего месяца поднимают плату ещё на 30 р., убрали раздачу трафика(пользовался раздачей очень редко, а тут как-то понадобилось очень срочно- оказалось нельзя, сильно подвёл МТС). У меня на телефоне 2 симки, пользовался обоими, т.к на работе плохо ловит мтс, а дома плохая связь на другой симке. Буду переходить на одного оператора, отвяжу МТС от сервисов, и заблокирую симку.

Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.