Оценки и отзывы

Мой МТС

Мой МТС

Рейтинг3,9 14,2 тыс. оценок


Скачиваний1 млн +


Размер284.8 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    Связь ловит там где хваленный мехафон не ловит а вот интернет конечно хромает как и мехафон

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    10 янв 2024

    Здравствуйте, Владимир. Нам жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

  • 5 звезд

    Хорошо

    Нравится: 2
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    21 июн 2023

    Здравствуйте, Лариса. Спасибо за отзыв.

  • 1 звезда

    Больше недели не могу зайти в приложение, пишет сервис временно недоступен попробуйте авторизоваться позже, что я только не делал переустанавливал чистил кеш ни чего не помогает.

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    21 июн 2023

    Здравствуйте, Константин. Если вопрос актуален, напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Все проверим и подскажем решение. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Установил новую версию мой мтс теперь немогу зайти в приложение, выскакивает оповещение (сервис временно недоступен попробуйте авторизоваться позже) и так уже целую неделю ???

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Здравствуйте, Андрей. Если вопрос актуален, напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Обязательно поможем с доступом к сервису. С уважением, команда МТС.

  • 2 звезды

    Сколько не выводил виджет так он и не работает,бесконечная загрузка,уже несколько лет не могут сделать,раньше хоть при выключенном вай фай работал,а теперь и при этом нету виджет а,надоели

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 сент 2024

    Здравствуйте, Андрей. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, вложите скриншот. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Сервис временно не доступен. Войти не возможно!

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 июн 2023

    Здравствуйте, Сергей. Если вопрос актуален, напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    ТВ отвратительное ,а обслуживание вообще говно .НЕ СОВЕТУЮ .........

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 мар 2024

    Здравствуйте, Дмитрий. Если что-то работает не так, позвоните в поддержку по номеру 0890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    1) приложение не удобное, интуитивно не понятное. 2) детализация не прогружается и даже при заказе на почту пдф не видно расходов за июнь (хотя пришла смс что вроде списано 49 рублей, но я не вижу чека - украли стало быть? Или не списали? Хзхз. 3) принудительные изменения тарифа, хотя в соглашении об этом ни слова не было. 4) спам звонки с невыгодными предложениями , вы же видите мой тариф почему не можете сделать утп?! 5) качество связи в разы хуже чем у Мегафона. 6) иногда буль буль при звонке

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 июн 2023

    Здравствуйте, Сергей. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    МТС делает все для того чтобы от нее абоненты бежали, особенно "радует" техподдержка. Решить какой-либо вопрос практически невозможно просто потому, что связаться с техподдержкой невозможно

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    3 мар 2024

    Здравствуйте, Алексей. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Очень неудобное приложение. В отличие от приложений конкурентов, невозможно найти ни опций, ни тарифов, на каждую ссылку открывается встроенный браузер, где ты разлогинен и ничего не подключить. Теперь понятно почему приложение так много весит - они туда браузер засунули, вот он кое-как и работает. Постоянные ошибки при подключении тарифов - в приложении одна цена или срок, в смске другое. Где правильнее - догадывайся сам

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 янв 2024

    Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 1 звезда

    Не могу войти в приложение мой МТС. Приложение не работает!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 июн 2023

    Здравствуйте, Андрей. Если вопрос актуален, напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

  • 4 звезды

    В приложении не возможно зарегистрироваться, выдает ошибку. В техподдержку тоже ничего не возможно отправить. Верните старое приложение, его пришлось удалить так как не ставилось обновление, но оно хотя бы работало Доброго дня! Последние ваши настройки приложения и перезагрузка телефона помогли авторизоваться в приложении. Спасибо. Видно команда работает.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 июн 2023

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Стараемся для вас.

  • 1 звезда

    Лагучее приложение, чат с поддержкой постоянно не загружается

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 сент 2024

    Здравствуйте, Дмитрий. Чтобы проверить, что случилось, нам нужно больше информации. Сделайте скриншот ошибки или окна чата и отправьте его нам на app@mts.ru, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

  • 5 звезд

    ПРИЛОЖЕНИЕ ХОРОШО, ЧАСТО БЫВАЮТ АКЦИИ. PS. ТОЛЬКО Я НЕ ПОНИМАЮ ЗАЧЕМ НУЖНО БЫЛО ЛОГОТИП МЕНЯТЬ ПРЕДЫДУЩИЙ ПО МОЕМУ МНЕНИЮ БЫЛ НАМНОГО ЛУТШЕ?!? 5🌟

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    5 мар 2024

    Здравствуйте, Станислав. Квадрат – простая устойчивая форма. Наш квадрат имеет особенность: он может растягиваться, а его левый нижний угол остается свободным для сервисов экосистемы. Поэтому, с одной стороны, квадрат говорит о силе и устойчивости МТС. А с другой – отражает главные смыслы бренда: энергичность, готовность меняться и менять. Спасибо, что пользуетесь нашими продуктами.

  • 5 звезд

    Отличное приложение

    Нравится: 1
    Не нравится: 7

    Ответ разработчика

    22 июн 2023

    Здравствуйте. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас.