Оценки и отзывы

Хочу посмотреть остаток минут и остаток трафика когда-то это было сделать легко зашёл и перед тобой весь твой остаток где сссссука найти сейчас мои остатки самое конечное приложение и создатель ушлёпок!!!!!

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Самая отвратительная компания которую нельзя не дозвониться нельзя решить свои проблемы офисы вообще непонятно для чего работают наверное только продают sim-карты Ужасно хочется бежать отсюда и наверное буду бежать поэтому больше одной звезды не могу дать

Здравствуйте. В нашем приложении мы собрали ответы на частые вопросы — возможно, там есть ответ и на ваш. В разделе Поддержка нажмите на вкладку Справка и выберите тему. Или напишите нам на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Крутое приложение

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас.

Постоянно тупит показывает что нет интернета

Здравствуйте, Александр. Если что-то работает не так, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru, мы постараемся максимально оперативно вам помочь. С уважением, команда МТС.

Было нормально работавшее приложение "МТС кто звонит", его загубили в угоду новому "Защитнику", который фильтрует лишь малую часть мошеннических и спам звонков, зачастую пропуская их. К тому же, до сих пор взимается плата за раздачу моего пакета интернет мне же. Буду переходить к другому оператору, достало такое отношение к абонентам.

Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

супер

Здравствуйте. Рады, что вам нравится!

Каждые 2 недели отваливается интернет

Здравствуйте, Павел. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Отличное

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв.

Задолбали обновления

Здравствуйте. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Например, недавно мы добавили возможность отправлять близким сторис с полезными советами и спецпредложениями от МТС, а ещё переработали экран Контроля расходов. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо.

И сюда тыкву воткнули

Приложение висит на первой странице авторизации. Ничего не происходит. При выборе другого способа авторизоваться ничего не происходит

Здравствуйте, Денис. Попробуйте переустановить приложение или обновить его до последней версии. Другие способы — отключить и включить интернет или переключиться с мобильной сети на Wi-Fi. Проверьте, что вы правильно вводите номер телефона и пароль. Если не помогло — напишите нам на app@mts.ru, поможем разобраться. В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот. Все проверим и предложим решение. С уважением, команда МТС.

Не отображаются карты мтс банка, если при очередной загрузке отображаются, то невозможно сделать перевод внутри банка . Ужас. Ужас.

Здравствуйте, Ирина. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Подпись ✔️

Здравствуйте, Артем. Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Приложение не устанавливается при обновлении

Здравствуйте, Андрей. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, опишите, что произошло. Постараемся максимально оперативно вам помочь. С уважением, команда МТС.

Приложение скатилось. Мало того что оно тупит, так и еще оператора не дождёшься

Здравствуйте, Данила. Если у вас есть вопросы или замечания, напишите нам в раздел обратной связи в приложении или на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.