Оценки и отзывы

все лучше и лучше работает. совсем не тормозит. изменения документов быстро проверяется, удобно подавать заявления

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

не могу зайти в госуслуги, приложение не открывается

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер" и в настройках мобильного браузера разрешить использовать JavaScript. Необходимо отключить VPN и блокировщики контента, используйте стабильное Интернет-соединение. При сохранении затруднения обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

один раз получилось записаться к врачу, а дальше начался какой-то цирк с конями. не могу повторно этого сделать вообще, как оказалось, тогда выбрала не того врача (по моей прописке), ищу запись к нужному - а её в списке уже вторую неделю нет. ни одного документа не скачать, потому что pdf не скачиваются. загружайте просмотр в самом приложении, а то зачем вообще нужно подгружать туда документы, которые никак не достать!? всё равно в клинику надо ехать и запрашивать, отвратительно.

Если у вас не отображается нужный специалист, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие специалиста в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

🆗👍

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

удобное приложение

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

шляпа, а не предложение, не даёт отсканировать qr-код, вообщем калл

не могу установить обновление

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если самостоятельно решить затруднения не удаётся, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

ничего не найти, бот выдает тысяча предположений. хотела отправить справку в налоговую, о предпенсионном возрасте, в конечном итоге, как у меня получилось не знаю. Не повторю квест.Справку получила, теперь надо искать как отправить.

Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу

не скачиваются медицинские документы ни на пк ни на телефон

Возможно, вы используете браузер, на котором не установлены сертификаты безопасности. Рекомендуем воспользоваться, например Яндекс браузером или Атом. Также Вы можете скачать сертификаты безопасности на своё устройство. Для этого напишите Роботу Максу "Сертификат безопасности" и выберите "Установка сертификата пользователем". При возникновении затруднений, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки

Всё нравится в приложении

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Не работает вообще, невозможно зайти, все время все грузится и пишет что портал скоро заработает, дерьмо, а не портал!!! Перезагружала, удаляла и заново качала и все равно ничего не работает!!!! Разработчики вы сначала доведите до ума этот портал, а уже потом людей обязывайте!!!

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер" и в настройках мобильного браузера разрешить использовать JavaScript. Необходимо отключить VPN и блокировщики контента, используйте стабильное Интернет-соединение. При сохранении затруднения обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Почему не можете заставить операторов, дать при нулевом балансе открываться приложению ? По умолчанию должно работать даже если нет гигабайт инета! Ютуб можете тормозить! Я не могу войти в личный кабинет, на запись к врачу! интернет работает нормально, нет гигабайт и при скорости 64кб/с невозможно зайти и записаться к врачу, пришлось в поликлинике записаться теперь не могу зайти и посмотреть, уточнить есть ли запись. Заставляете людей пользоваться услугами которые уже много лет не работают..

Для просмотра уже имеющейся записи вы можете воспользоваться офлайн режимом. Для получения услуг необходимо иметь стабильное Интернет-соединение

Всё понятно, так быстро, и суд приставам на приём идти не надо удалённо могу написать заявление и запись к врачу и вызов на дому всё так удобно. Спасибо вам огромное.

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

так себе работает. То грузит долго, то само у себя найти не может, то поликлинику с первого раза не находит. там специалистам мало денег выделяют на разработку что-ли? Сделайте нормально, для людей.,🤬

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Стало вообще невозможно записаться к врачу. Постоянно зайдите позже(

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь