Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 141,8 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    мало того что за всеми файлами надо лезть в яндекс браузер, так последняя версии вообще не дает мне залогиниться.в поддержке вообще нет возможности задать какой-либо вопрос, кроме элементарных. у самых мплких интернет магазинов сервис лучше.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Для скачивания некоторых документов необходим переход на веб-версию. Также рекомендуем установить на ваше устройство российские сертификаты безопасности и повторить попытку: https://www.gosuslugi.ru/crt Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

  • 1 звезда

    Постоянно падает на релогин 🤣 вводишь пароль логин виснет как будто нет сети хотя сеть и мобильная в полном порядке. Все время падает в перелогин. Может хватит обновлять?

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    наобновлялись?

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    10 нояб 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

  • 3 звезды

    не показывает на главной странице сумму задолженности для оплаты. Уведомления приходят. Раньше бвло удобней

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 окт 2024

    Вся информация на Госуслуги поступает от ведомств.Чтобы решить проблему, обратитесь в ведомство, которое прислало задолженность

  • 1 звезда

    Вы не решаете проблемы, а создаёте их на ровном месте!!!! Я оставила заявку на загранпаспорт, заполнила всю вашу анкету, указала все свои +100500 работ и прочее. Вы выставили платёжку на госпошлину, я ее оплатила!!! Через пол часа мне вернули деньги, я оплатила опять, мне их снова вернули, написала в чат - ждала оператора сутки !!!!!! Сутки ждала живого человека !!!!! Они зарегали обращение, пришел ответ: вам выставили платеж с некорректными реквизитами, обратитесь в ведомство. Я из за вашего ко

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    Формы услуг реализованы по техническому заданию ведомств, ответственных за их оказание. После отправки вами заявления, всю дальнейшую работу над заявкой – изменение статусов, комментарии к ним, непосредственную работу по оказанию услуги – ведут сотрудники ведомства. Для решения вопроса рекомендуем обратиться непосредственно в ведомства

  • 3 звезды

    Подтверждаю что постоянно выскакивает ошибка об отсутствии интернета в то время как другие приложения итернет видят

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

  • 5 звезд

    Приложение супер. Все понятно и доступно. Благодарю

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 3 звезды

    Постоянно выскакивает ошибка, что нет интернета, а он есть.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    30 окт 2024

    Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

  • 4 звезды

    налоговое уведомление 198892193 от 08.08.24 пришло сейчас за квартиру которую продал в другом городе в августе- сентябре 2023 года?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 окт 2024

    Портал отображает информацию по налогам из базы данных ведомства. Сотрудники службы поддержки не могут корректировать данную информацию. По этому вопросу обратитесь в ведомство, которое выставило налог

  • 4 звезды

    После обновления перестало открываться. Постоянно прокручивает "введите код", хотя вход настроен по отпечатку.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

  • 3 звезды

    А чего так много места занимает? Оптимизация.. Нет - не слышали.. Что вы храните на телефоне? какую такую важную информацию, которая не может храниться где-то в сети? Почему мне приходится постоянно удалять приложение, чтобы освободить место для работы, и снова ставить, чтобы воспользоваться услугами сервиса? Трудности закаляют? И так сойдёт - альтернативы всё равно нет?

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

  • 5 звезд

    клас

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 5 звезд

    а что, тут скажешь? всё хорошо работает и слава Богу. спасибо всем трудящимся за приложение! проработали на славу.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 дек 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 5 звезд

    работает нормально!👍

    Нравится: 2
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    28 сент 2024

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 5 звезд

    А что делать без него сейчас не куда везде госуслуги!

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    16 окт 2024

    Спасибо за высокую оценку!