Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 141,8 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    отлично обновили - теперь ничего не работает. Надёжность на нуле.. Про то, что об ваш интерфейс можно мозг сломать пытаясь разобраться, а когда разберёшься вы его полностью перемешивание снова вообще можно не говорить - всё равно будете пользователей путать. НЕ НАДО МЕНЯТЬ ИНТЕРФЕЙС ВООБЩЕ если для людей приложение делаете, конечно.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 февр 2025

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или обратитесь в службу поддержки

  • 5 звезд

    удобно

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Спасибо за отзыв!

  • 5 звезд

    Всё отлично, нареканий нет,

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 5 звезд

    Просто удобно

    Нравится: 2
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    7 нояб 2024

    Спасибо за отзыв!

  • 5 звезд

    ок

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    28 янв 2025

    Спасибо за высокую оценку!

  • 4 звезды

    В приложении при восстановлении пароля к личному кабинету есть орфографическая ошибка (Контрольный вопрос: девЕчья фамилия мамы).

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 5 звезд

    спасибо, что развиваете сервис и оперативно исправляете ошибки!

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Рекомендуем удалить приложение и установить его из Rustore

  • 5 звезд

    Все быстро, понятно и своевременно. Вся необходимая информация доступна.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 3 звезды

    Вообще непонятно, как это стало работать. Появилось масса приложений, расширяющих функционал госуслуг. Но здесь всё, как в басне- лебедь, рак и щука. В одном приложении приходит уведомление о налоге. Ты его полностью оплачиваешь, и вдруг- бац! И сюда, спустя 10 дней приходит то же самое уведомление. Ты, конечно, в панике и начинаешь выяснять о своей задолженности. А оказывается, что всё нормально. Просто госуслуги тормознули с уведомлением.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Портал отображает информацию по задолженностям из базы данных ведомства. Мы не можем корректировать информацию по начислениям. По данному вопросу обратитесь в ведомство, которое выставило задолженность

  • 5 звезд

    в целом хорошо, но есть что можно улучшить

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 5 звезд

    всё супер.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    вообще не работает ни один раздел, ни через боаузер , ни через приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

  • 1 звезда

    Очень жаль, что для того, чтобы пользоваться приложением, которое предназначено для всех жителей РФ нужно покупать новый телефон. Инвалиду с пенсией в 8 тыс. это просто самая нужная покупка.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Видим, что у вас установлена актуальная версия приложения. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    мало того что за всеми файлами надо лезть в яндекс браузер, так последняя версии вообще не дает мне залогиниться.в поддержке вообще нет возможности задать какой-либо вопрос, кроме элементарных. у самых мплких интернет магазинов сервис лучше.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Для скачивания некоторых документов необходим переход на веб-версию. Также рекомендуем установить на ваше устройство российские сертификаты безопасности и повторить попытку: https://www.gosuslugi.ru/crt Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

  • 1 звезда

    Постоянно падает на релогин 🤣 вводишь пароль логин виснет как будто нет сети хотя сеть и мобильная в полном порядке. Все время падает в перелогин. Может хватит обновлять?

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь