Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 141,8 тыс. оценки


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    все понравилось,очень удобно.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 сент 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 5 звезд

    С каждым разом (обновлением) приложение становится лучше.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 окт 2024

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 5 звезд

    все работает хорошо

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 сент 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 2 звезды

    По идее после обновлений программа должна улучшаться, но происходит ровно наоборот. Сделали кучу не нужных иконок, а робота-помошника можно вообще смело сносить, ибо там абсолютно отсутствует ИИ и вместо помощи в ответ пишет полнейшую чепуху, никак не относящуюся к помощи. Просто по ключевому слову показывает варианты с этим словом и то не все. Последнюю неделю мне неизменно показывается текст "Сервис ФМБА не отвечает". А мне необходимо скачать справку по донации.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 окт 2024

    Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу

  • 3 звезды

    не могу войти в приложение. постоянно ошибка "госуслуги сейчас откроются".

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 сент 2024

    Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер" и в настройках мобильного браузера разрешить использовать JavaScript. Необходимо отключить VPN и блокировщики контента, используйте стабильное Интернет-соединение. При сохранении затруднения обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

  • 1 звезда

    Вы когда нормальное приложение сделаете? Почему я не могу записаться на приём к врачу? Зачем мне направлять ответ куда мне ехать, если, элементарно, не могу через прилогу записаться к врачу. Я и без ваших подсказчиков знаю где больница. Я 55 лет живу в этом городе. Зачем вам государство деньги выделяе? Чтобы вы штаны просиживали? Ага значит я сам должен связаться с вами. ну. ну. проще по старинке. пешком дойти до больницы и записаться на приём к хир

    Нравится: 6
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    5 дек 2024

    Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    полное гавно!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    28 сент 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

  • 2 звезды

    Приходится докачивать кучу мусора на телефон вроде госключа, неужели нельзя собрать все в одном приложении?

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 окт 2024

    Единое приложение для всех областей нашей жизни будет слишком большим и сложным для использования, поэтому мы пошли по пути создания тематических приложений.

  • 3 звезды

    все конечно хорошо, но можно сделать так чтобы обновление выглядело как то иначе, а не тупо переустановкой приложения?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Каждое обновление в приложении добавляются новые функции, повышаются его удобство и безопасность, улучшается производительность. Рекомендуем включить автообновление приложения на вашем устройстве, чтобы пользоваться актуальной версией!

  • 5 звезд

    Спасибо что Вы есть

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 1 звезда

    Достали частые обновления.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

  • 4 звезды

    Радует что с каждым разом приложение становится всё лучше , добавляются новые услуги спасибо , но пока 4

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    приложение сделано против народа,работает в угоду правящего класса,сам черт ногу сломает.........

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 дек 2024

    Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    Очень отвратительно!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 сент 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

  • 4 звезды

    Я могу оценить приложение. Вопрос.Что нового, вы, можете предложить?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 окт 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее