Оценки и отзывы

стоит ли выбирать этот банк!? при замене карты(с мастера на мир) соответственно смены счёта, при всех правильных разрешениях в приложении(проверено в офисе обслуживания), не работает отправка исходящих переводов через спб! в офисе эту проблему не решили! !! по горячей линии ничего ответить не могут! 7 дней прошло с момента обращения в службу поддержки иии, в ответ тишина!

Сергей, здравствуйте! Срок рассмотрения обращения составляет до 10-ти рабочих дней, пожалуйста, ожидайте 🌱 Статус необходимо уточнять через тот же источник, через которы обращение было зарегистрировано.

Зависает по черному! Не пойму перевёл деньги или нет.Приходиться перегружать телефон

Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим.

1. При оплате конкретного сотового оператора не показывает сумму за комиссию. 2. Нет возможности установить карту, с которой будет работать СБП.

Спасибо вам за обратную связь, мы учтем ее в будущих обновлениях.

самый тухлый банк,из всех мне известных!Таких тупых я давно не видел! Просишь кредит или кредитную карту,такую дичь творят!Хотя другие банки делают всё проще!

Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим!

только в вашем приложении во время технологических работ невозможно использовать большую часть функционала. Работал с ПСБ, Сбербанком, Открытием никогда такого не было ни в одном приооженииэтих банков. Сделайте при переводе по СБП быстрый шаблон а номере телефона "себе". Пополнение телефона то же самое. Открываешь приложение куча окон диалоговых типа "давайте дружить", чтобы дружить на услугу подписаться нужно. Мне эта услуга не нужна - я теперь каждый вход щёлкать должен что дружить не хочу?

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы стремимся создать для вас удобное и простое в использовании, но многофункциональное приложение. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Мы учтем ваши пожелания 🌱

удобное, можно оплачивать услуги жкх без комиссии

Спасибо, стараемся для вас! 💚

Файл скачался, а установиться не может. Перегружал устройство, но все равно так же идет процесс установки и это бесконечно. И где ваша обратная связь?

Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях 🙏🏻 Не оставим без внимания.

Отвратительное приложение от РосКолхозБанка. При попытке оплатить через сбп приложение падает при вводе кода. Зато отлично работает реклама. Три баннера при входе и баннер с согласием на рекламу.

Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях 🙏🏻 Не оставим без внимания.

приложение запустить не получилось, ошибка на ошибке. 1.установил приложение ярлыка на раб столе не появилось. 2. запускаю приложение, надо принять политику, если отказываешься - приложение зависает. 3. приложение не работает без доступа к телефонной книге, моим друзьям звонить будете или обрабатывать и продавать потом данные других людей? раньше пользовался услугами данного банка.

Здравствуйте! Все согласия необходимы для обеспечения требуемого уровня безопасности при использовании нашего приложения.

Скажите, а возможно ли, изменить историю операций. А то часть операций находится в истории, часть в уведомлении (там где колокольчик). Очень удобно у Сбербанка этот функционал. И ещё нужно добавить как можно больше ип и чп, а то оплата по QR не везде можно проводить.А в остальном супер. Жкх разбито по регионам, вообще удобно.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы стремимся создать для вас удобное и простое в использовании, но многофункциональное приложение. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Мы учтем ваши пожелания!

Приложение не совсем удобное. Кэшбэк в текущем месяце не показывает. Это тоже неудобно.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы стремимся создать для вас удобное и простое в использовании, но многофункциональное приложение. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Мы учтем ваши пожелания.

Одна только "история операций" по карте чего стоит! В6начале нужно выбрать период (по умолчанию 2дня!!!), потом отдельно выбрать операцию, потом нажать кнопочку обновить. И такая логика(правой рукой чешем левое ухо)почти во всех операциях. Г-да, посмотрите интерфейсы в ПО нормальных банков!

Хотим понять, почему у вас сложилось такое мнение. В мобильном приложении можно совершать большинство операций, что и в отделении банка. Если у вас есть предложения, как нам стать лучше, напишите нам в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь 🍀

Реклама, реклама и еще проценты за оплату сотовой связи! Есть и другие альтернативы банку.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы стремимся создать для вас удобное и простое в использовании, но многофункциональное приложение. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Мы учтем ваши пожелания ☘️

и сам банк не впечатляет, да и приложение. Например при закрытии счёта деньги просто исчезают. И не на минуту. На конечном счёте ещё не появились, а закрытый исчез. В продуктах - непонятно. Так и не нашёл приемлемого текущего счёта. Условия - ну такое себе. Зато рекламы - с горкой. По осени заведу маме новый счёт в другом банке и .. Ade!

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы стремимся создать для вас удобное и простое в использовании, но многофункциональное приложение. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Мы учтем ваши пожелания 🌱

При каждом заходе в приложение вываливают кучу рекламы, предложений, запросов подключить номер к спб и прочему. Вместо того, чтобы один раз показать и далее не показывать, приходится вручную отключать каждое уведомление, каждый раз когда открываешь приложение.

Спасибо вам за обратную связь, мы учтем ее в будущих обновлениях.