Оценки и отзывы

Нет возможности обновить паспортные данные без посещения офиса. Соответственно невозможно пользоваться приложением. И это в 24ом году 21го века. Бред... Обновил в Сбере, на Госуслугах, Билайне, МТС и ещё фиг знает где, но не здесь ...

Эта платформа для оценки работы приложения, а не банковских процессов. Часть услуг осуществляется только через офис банка.

это обман! У вас есть вклад, якобы на 3 месяца, но банк скрывает, что он автоматически продлевается еще на три месяца, вообще бесконечно. Если вы хотите вернуть свои деньги, то банк выдает их только "в рассрочку"... якобы из-за лимитов. Но когда я принес деньги, не было никакого лимита! Через приложение или их чат Вы не как не решаете это проблема! Я тратить два дня в отделении банка, чтобы получить мою средства!! Ужас!!!

Эта платформа для оценки работы приложения, а не банковских процессов. Вы можете написать нам в личные сообщения сообщества в ВК или ОК для уточнения информации по описанному случаю.

Удобное приложение, единственное иногда не сразу открывается в связи с проведением тех. работ, но это во всех банках бывает

Работы необходимы для обеспечения требуемого уровня безопасности ☘️ Спасибо за ваш отзыв!

Хорошо работает

Благодарим за ваш отзыв 🍀

Супер приложение! Современное, отвечает любым запросам пользователей.

Алексей, большое спасибо за вашу оценку 🌱

Приложение понравилось!

Благодарим за вашу оценку 🌿

не дает даже по сбп перевести деньги на свою карту в другой банк. вы нормальные? пишет отказано в транзакции...

Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим 🌱

вроде все нормально

Спасибо за отзыв и высокую оценку 🌱

очень плохой банк.!!!! написал образование в офисе и на сайте месяц нет ответа

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о чем идет речь? Отметим, что эта площадка для оценки приложения, а не сайта или банковских услуг в целом.

Оно не работает ни хрена.

Уточните, пожалуйста, какая именно ошибка возникает? Просим вас направить подробное описание проблемы со скриншотами на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в ВК или ОК. Будем ждать 🙏🏻

Отправьте это приложение уже на кладбище. Надеюсь что вы разрабатываете новое. Текущее приложение будто из 2010 года, где даже не посмотреть нормально историю. Сам банк и его продукты очень хорошие, но продолжение сильно портит впечатление от использования

Хотим понять, почему у вас сложилось такое мнение. В мобильном приложении можно совершать большинство операций, что и в отделении банка. Если у вас есть предложения, как нам стать лучше, напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь.

После последнего обновления, приложение не открывается. Долго крутит ползунок ожидания. Затем появляется белое окно и всё.

Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях во ВКонтакте, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим.

Тупое и БЕСтолковое

Хотим понять, почему у вас сложилось такое мнение. В мобильном приложении можно совершать большинство операций, что и в отделении банка. Если у вас есть предложения, как нам стать лучше, напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь.

Непонятно, это политика банка такая или это программисты тупые? Почему нельзя сделать ясную понятную историю операций по карте, как в приложении от Сбера например? Что это это за издевательство над людьми?

Банк работает каждый день над улучшением продуктов и услуг. Давайте вместе сделаем наш банк лучше. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь 🌿

В целом приложение хорошее. Раздражает куча рекламы своих сервисов и новинок при входе в приложение. а так же убрали виджет баланса карты в обновлении от 24.08.2024. Виджет был удобен. теперь его нет. верните виджет пожалуйста 🤔

Банк работает каждый день над улучшением продуктов и услуг. Давайте вместе сделаем наш банк лучше. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь 🌱