Оценки и отзывы

Сбер Страхование – 🚀💎🔋😎👍

Сергей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы искренне рады, что вам все нравится 😉. С уважением, СберСтрахование

почему не открывается приложение? пишет- нет интернета. интернет хороший, он все равно ничего не открывается

Надежда, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Почему приложение Сберстрахование постоянно просит установить приложение Сберстрахование для Андроид? Полис, оформленый (продленный) в Сбербанк Онлайн не отображается потому, что в нем СТАРЫЕ паспортные данные (так ответили в чате и порекомендовали обратиться к страховщику), хотя в профиле на момент оформления были указаны корректные данные. В общем, больше заморочек, чем удобств.

Андрей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

сначала не понравилось, не мог вставить сканы документов. оказалось, и не надо, принимают фото, сделанные прямо в приложение. отдельно спасибо самой страховой, вопрос решили в течении 12 часов

Андрей, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Мы рады, что вы остались всем довольны. С уважением, СберСтрахование

если придëт мало денег я вам сообщу

Михаил, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. В случае если вы чем-либо останетесь недовольны, просьба направить ваши претензии на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование или по номеру 900. С уважением, СберСтрахование

Ну вот о5 отец был прав, дешёвое мясо собаки едят. Повёлся что самый дешёвый полис Осаго. Это единственный плюс. Теперь минусы. Офис только в Москве. Работники сбербанка ничего не знают и не умеют. Оформлен электронный полис с ошибками. Чтобы внести правку в существующий только поставить "с прицепом" выдаёт сообщение что данные отсутствуют в РСА, как тогда вы полис оформили, балбесы? Поддержка тупая - говорю не могу внести изменение в полис - отвечают "заявок на изменение полиса нет" - неужели?

Вячеслав, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Крайне долгое решение вопросов по приобретению Каско. такое ощущение, что у них нет в этом заинтересованности. Скачивание приложения вопроса не решило.

Рафис, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

сделайте в приложении страхование жизни, таблицу к полису с процентами об травмах и выплатами к ним, полис есть, а какая выплата и за что нет!!! странно.

Павел, здравствуйте! Сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Ставлю еденицу, так как приложение не соответствует заявленным характеристикам. Имею несколько полисов в Сбере, скачал данное приложение чтоб отслеживать страховые продукты и при случае чего чтоб можно было обратится напрямую. По итогу в данном приложении отображаются не все продукты, на что оператор чата начал нести бред о том что разные страховые компании. Для чего давать название приложению СберСтраховани если я не могу контролировать все свои страховые продукты. Я разочарован. Не рекомендую.

Артем, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемой. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

пытаюсь вернуть страховку так как продал машину , висит на загружаем проект досрочного прекращения договора в РСА и все ничего не происходит.

Антон, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемами. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

не отображаются полюса сразу после установки. удаляю

Николай, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Без вопросов 👍В лучшую сторону изменили приложение. Видно, что много чего доработали, особенно заметно на контрасте. Сейчас даже с поддержкой элементарно стало проще общаться, сразу можно файлы в чат отправить. Раньше конкретно этой опции очень не хватало.

Алексей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения и службой поддержки. С уважением, СберСтрахование

На данный момент все полисы, которые есть, оформлены здесь, поэтому приложением пользуюсь на постоянной основе, все работает, сбоев и багов не припомню за последнее время.

Александр, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

Так себе сервис... Ответ разработчким: Мне тоже жаль, что я остался недоволен, и время тратить на бессмысленные письма в вашу поддержку - тоже не вижу смысла... Уже проходили.

Юрий, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

автосписание не работает. Тех. поддержка отвечает очно долго. Деньги не списались, сообщение об этом не пришло, потом ушёл в архив. При оплате активируется только со следующего месяца. В общем, полная хрень, а не приложение!!

Валерий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с проблемами. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование